星巴克移动支付在美国大受欢迎 用户数超苹果和谷歌支付

星巴克应用允许用户使用手机支付账单，然后获得积分。据星巴克称，在截至4月1日的季度，其移动预定-支付系统占该公司美国区总交易额的12%。

据eMarketer估计，到今年年底，将有2340万美国用户在最近半年内使用星巴克移动支付。该数字要高于星巴克的回馈项目会员数（1490万），后者仅统计月活跃用户。这显示出，即使不是星巴克回馈项目会员，消费者也愿意使用星巴克移动支付。

eMarketer认为，星巴克应用之所以在美国广受欢迎，主要得益于其推出时间更早，易于使用，以及星巴克忠实的用户基础，他们受丰厚的奖励项目激励而纷纷采用星巴克支付服务。

此外，星巴克移动支付应用在iOS和Android系统均可下载，而苹果支付、谷歌支付和三星支付则受到了手机机型的限制。

eMarketer称，苹果支付获得了美国超过50%的商家采用。谷歌支付尽管预装于Android系统，但并不太流行。三星支付在美国商家支持率最高（约80%），但却是三者中最不流行的一个。

据悉，星巴克早在2009年就推出了自己的移动支付功能。使用星巴克应用，绑定礼品卡，直接通过应用内部的二维码扫码，就可以完成支付。其实，礼品卡支付并不是星巴克的创意，美国人喜欢在任何节日、生日、庆典互送礼品卡，几乎每个节日，各大厂家都会推出自己精心设计的礼品卡，每个人的钱包里，都会有几张和信用卡差不多大小的礼品卡。然而，自从星巴克将礼品卡绑定到手机应用上之后，大家惊喜得发现，不仅礼品卡的销量大涨，礼品卡也不再是单纯的礼物，超过70%礼品卡被购买者本人使用，成为了名不副实的储值卡。

2011年，星巴克又加入了在线信用卡支付的功能，一张“礼品卡”用完后，客户可以直接在应用内部在线购买新的“礼品卡”。在谷歌还不厌其烦地向客户推销自己的支付应用时，星巴克通过简单的二维码扫描，一举成为美国“推广最成功的支付方式”。依靠这种变相的“移动支付”模式，星巴克不仅提高了用户的忠诚度，还增强了公司的现金流。

2015年，星巴克在北美再次推出了“预定”服务，通过应用，你可以提前购买饮品，选择奶糖口味并完成支付，大约十到二十分钟，你就可以到选好的店铺直接拿走你的咖啡。