FB交500页文件书面答复美议员质询 被指避重就轻

两个月前，Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)曾前往美国国会作证，但有很多问题没有当场给出答案。现在，该公司提交的书面答复可能会让其有更大胆气应对国会中的批评者。许多议员继续权衡新的监管规定，以应对近期的一系列数据失误。

就像在听证会上所做的那样，Facebook向参议院司法委员会和商业委员会的议员们表示，它正在审查其平台上所有能访问大量数据的应用程序，这个过程已经导致了200多款应用被封杀。Facebook还表示，它仍在针对剑桥分析公司的调查中痛苦挣扎。这家公司不当地获取了Facebook的8700万用户的个人信息。这一事件引起了联邦贸易委员会（FTC）的注意，该委员会已经展开了调查，并可能对Facebook征收高额罚款。

但Facebook承认，包括特朗普总统团队在内的2016年总统竞选团队的顾问“在与Cambridge Analytica进行互动时，没有发现任何涉及不当使用Facebook数据的问题。”此外，Facebook承认，它“为广告商提供了技术支持和最佳实践指导，包括剑桥分析公司，让他们使用Facebook的广告工具。”

Facebook还指出，新工具旨在解决其隐私担忧，包括一个名为“清除历史记录”的功能。网站和应用程序使用Facebook用户信息时，用户可以看到，他们可以自主决定是否从账号中删除这些信息，并关闭Facebook存储这些信息的能力。

但在某些情况下，Facebook回避了议员们的问题和担忧，这种遗漏可能会激怒一些国会议员，他们此前曾批评扎克伯格没有及时做出回应。举例来说，特拉华州参议员克里斯托弗·库恩（Christopher A. Coons）想知道，Facebook是否曾经了解过有应用程序开发人员“未经用户同意就转让或销售用户数据”，并违反了Facebook的政策。在回应中，Facebook只承诺将“调查所有能获取大量数据的应用”。

Facebook一再回避共和党参议员特德·克鲁兹(Ted Cruz)的提问。克鲁兹最近表示，这家社交巨头及其硅谷同行涉嫌对保守派新闻和观点存在偏见，并呼吁对此展开调查。克鲁兹对Facebook向Planned Parenthood等政治团体的捐赠提出了质疑，甚至提出了一些不相关的问题，比如对泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)最近的《地球风与火》(Earth Wind and Fire)封面的批评，以及Facebook是否同意那些被其视为“仇恨言论”的人的观点。在很多情况下，该公司都没有回应克鲁兹的问题。

民主党参议员帕特里克·莱希(Patrick J. Leahy)曾要求Facebook详细说明，2012年奥巴马的竞选活动是否违反了“Facebook的任何政策，因此被禁止使用该平台”。莱希援引的报道称，奥巴马的数字团队曾一度吹嘘自己收集了用户及其朋友的数据，而Facebook当时也允许这种做法。Facebook在其回答中也没有提及这件事，只是写道：“奥巴马和罗姆尼的竞选团队都可以使用同样的工具，没有任何竞选团队在Facebook上享受特殊待遇。”

扎克伯格在美国国会接受了长达10个小时关于其公司隐私行为的质询后，Facebook在4月份向国会承诺将对书面问题做出答复。不过，自从Facebook在美国国会现身以来，该公司发现自己又卷入了政治和法律争议。一系列失策加大了它可能受到世界各地监管机构巨额罚款和其他严厉处罚的可能性。

上周，该公司证实，曾与苹果(Apple)、HTC和三星(Samsung)等知名设备制造商达成数据共享协议，甚至还与华为(Huawei)等有争议的品牌达成协议。Facebook为其数据合作战略进行了辩护，强调它使用户能够在智能手机等设备上更无缝地访问社交服务。但隐私专家说，用户可能还没有完全意识到这一点。

周四，Facebook承认，其1400万用户可能受到了小漏洞的影响，这个漏洞将用户所有新发布的帖子设置为公开可见，即使用户希望自己的更新是私密进行的。《华尔街日报》上周五率先报道了另一场争议，Facebook让日产汽车等主要品牌获得用户朋友的数据，尽管该公司在2015年对开发者关闭了的该功能。