Facebook推智能音箱 结果大家关注点都在隐私上

注：左为亚马逊的Echo show，中为Facebook的portal，右为百度的小度在家

硬件参数平平，场景定义成重点

Facebook推出的整个硬件系列包括两款产品，即199美元、10英寸的Portal和349美元、15.6英寸的Portal Plus。单从尺寸上来看，已经堪比现在的平板电脑，甚至笔记本电脑了，不过硬件配置上却要差很多。

图片来源：Facebook Inc.

由于相关产品现在已经在亚马逊官网上线，结合亚马逊官网给出的参数了解到，Portal内置安卓系统，采用的是高通的主频为2.45GHz处理器，RAM为2000MB，ROM为32GB。相较而言，Portal的屏幕分辨率为720p，配置了两个四麦克风阵列扬声器；Portal Plus的屏幕分辨率为1080p，除了两个扬声器外，还在支架上配置了一个4英寸的“低音炮”。

从配置上来看，Portal只是基本平板的配置，并没有哪一点很亮眼，唯一一点是加入了一颗广角摄像头，也已经在现在众多智能手机配置参数中比较常见。不过，从Facebook的社交网络服务商的基因和亚马逊给出的Portal硬件参数并不详尽也可以看出，硬件并不是Facebook的重点。而就此前Facebook官方宣传中，这款产品更注重的是垂直领域应用场景定义上。

当下，社交已经作为每个人生活中不可或缺的一部分，Facebook正是看重了这一垂直场景，结合自身基因优势和用户量的优势，经过18个月的研发，推出了这款产品。Facebook Portal的营销主管Dave Kaufman也指出，Portal不仅注重社交的广度，还注重“深度”，Portal的目标使得视频聊天不仅是一种实用的通信工具，而是“即使你身处千里之外，也能感觉像是在同一个房间里”。

更少的软件支持+一颗广角摄像头

相较于其他基于平板的硬件产品，Portal拥有的功能和支持的软件显然更少。

Portal现在能够支持的功能主要还是视频、音乐、聊天等影音和社交功能，可用的软件也仅限于Facebook 、Facebook Messenger、Spotify 、Pandora、iHeartRadio、Newsy等一些内置软件。Portal没有浏览器，用户在Portal上不能看YouTube、Netflix上的视频，在美国比较流行的社交软件WhatsApp、Instagram也并不支持。

当然，虽然在软件兼容上是个“坑”，但是如果从产品定义上来看的话，影响并不大，毕竟Facebook对Portal给出的产品定义是视频聊天硬件。而将视频聊天作为主打功能，就要考虑两点：语音助手和摄像头。

在语音助手方面，Facebook为Portal设计了全新的语音助手，用户可以通过“Hey Portal”关键词，唤醒语音助手Josh。同时，Portal也支持亚马逊的语音助手Alexa，可以通过Alexa唤醒Spotify、Pandora、iHeartRadio等应用。Facebook的Portal硬件团队副总裁Rafa Camargo也透露，未来可能会加入谷歌的智能语音助手。

在摄像头方面，Facebook为Portal配置了一颗1200万像素、140度的广角摄像头，这也是Facebook为视频聊天功能特意装配的，同时Facebook也费了点心思，在视频聊天时加入了动作捕捉和定位追踪功能，这里主要可以实现三项功能：

• 当用户进行视频聊天时，Portal自动识别人脸，并会使其始终保持在屏幕中央位置；

• 当有第二个人进入设备的工作范围内，Portal会将镜头拉伸，以将每个人都呈现在屏幕中；

• 当只想看到与自己视频通话对象时，点击屏幕上通话对象就可以将镜头拉回指定对象上。

图片来源：Techcrunch

这是Portal带来的最人性化的设计，当然也是这一硬件的卖点担当。这里值得注意的是，Facebook在识别人脸的时候，并没有采用现在流行的Face ID（人脸识别）技术，而是采用了2D姿态识别技术，仅在设备本地运行及进行位置追踪。

企业领域的视频会议也是现在此类硬件的一个延伸能力，苹果、谷歌、亚马逊等开发的硬件设备中都加入了这样的功能，当然也在Facebook的Portal的射程范围内。Portal最多可以支持6人同时在线。Facebook官方表示，该设备可以与其他Portal设备以及拥有Facebook Messenger应用程序的智能手机保持通话。

另外一个功能则是引入了AR技术，加入了诸多表情和配饰功能，这在现在智能手机上也已得到了普及。Portal针对儿童读物特别设置了一个Story Time。当打开该功能时，可以通过视频聊天为小朋友讲故事，你可以通过模仿故事中角色的声音，带上AR面具模仿故事中的角色。

隐私问题

据彭博社援引知情人士消息，Facebook最初打算在今年5月推出这款产品，但由于当时暴出了数据泄露的丑闻，为避免这一事件对Portal销量的影响，Facebook推迟至10月推出该产品。从这款产品设计中，Facebook在极力强调隐私安全问题。

例如前文提到的放弃人脸识别功能，转而采用2D姿态识别技术，在本地运行及追踪定位；用于本地检测的单独芯片仅在听到唤醒词时才会激活Portal，而且不会保存语音及其他记录，Facebook对数据连接方式也进行了加密；虽然基于安卓系统，但是用户仍然可以禁用相机和麦克风，甚至Facebook还为摄像头设计了一个塑料防护罩，用户可以通过遮挡摄像头来解决用户担心的隐私问题。

Facebook官方也表示，Portal不会存储用户的语音命令，也不会保存视频，应用程序也不会记录个人信息。Camargo称，Facebook在制作Portal时，从头开始做堆栈，构建所有的硬件、软件和AI，以允许其为每一层构建隐私防护。为证明Portal隐私功能的强大，Facebook首席执行官马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）甚至分享了他的女儿用Portal的照片，并在其Facebook上写道：“我们的女孩们还没有使用很多屏幕，但我们很高兴他们做视频通话，看看他们的祖父母，或者我在旅行时能看到他们。”

Portal为Facebook带来了什么

通过这款硬件大捞一笔？这显然已经不太现实。

其实早在去年8月，彭博社报道称，Facebook公司正在研发一款家庭视频聊天设备，是其Building 8实验室的首款主要硬件产品；今年年初外媒再次透露，Facebook将在今年7月发布两款智能音箱，同亚马逊Amazon Echo 展开竞争。

前文也提到，Facebook最初打算在今年5月推出这款产品，但由于当时暴出了数据泄露的丑闻，为避免这一事件对Portal销量的影响，Facebook推迟至10月推出该产品。

如果这一硬件产品在5月如期推出，或更早时间推出，很有可能会乘着智能音箱这波东风，再加以垂直领域细分场景化产品头衔，卖个好价钱。但是时间已经过去了大半年，东风不再，头衔倒是还在，好价钱是有点悬了，假以Facebook巨大的用户群，倒是还可能卖个好销量，不过这也还是要看，在经历了多次数据泄露曝光后，用户对Facebook的信任还剩下多少。

放在半年前，可以说这一硬件是Facebook对智能硬件的野心；而放到现在，这首先更应该是对Facebook用户的一次信任度测试。