Facebook前高管回忆高层争斗:现实版《权力的游戏》

摘要:

据CNN报道,去年马克·扎克伯格准备前往国会山听证前,他和自己的团队在Factebook的会议室内进行了多次模拟听证会。会议室还特地布置成国会会议室的模样。于扎克伯格而言,这一次是他人生中首次在国会前作证,不少知名科技高管前辈曾在这个“刑场上被生吞活剥”。

而于Facebook而言,这是刚刚面临剑桥分析数据丑闻后的关键时刻。因为剑桥分析的数据丑闻,Facebook的市值蒸发数十亿美元,全球用户和政客无不对公司发起尖锐批评。Facebook首席运营官雪莉·桑德伯格在去年接受即将播出的CNN纪录片"Facebook at 15: It's Complicated"的采访时说道:“当时完全是孤注一掷,马克准备得十分仔细。”

但是,作为扎克伯格的长期同事和知己,桑德伯格却没有参加扎克伯格的任何一个准备环境。桑德伯格在采访中的解释,向外界透露一丝俩人之间的工作关系。“马克和我努力保持永远专注和分而治之,”她说。

多年来,这对硅谷权力大咖就是通过这样的方式始终保持不断前进的活力。扎克伯格专注于Facebook的产品侧,同时也推动了如Instagram和WhatsApp这样的数十亿美元收购。而另一方面,桑德伯格则专注于Facebook的业务侧,构建并监督该社交网络上庞大的广告销售机器。

事实证明,分而治之的战略十分成功。2008年,扎克伯格从谷歌请来桑德伯格。那一年,Facebook虽实现了2.72亿美元的收入,却仍未盈利。十年后,公司的年营收高达550亿美元,利润为220亿美元。扎克伯格和桑德伯格两人携手把Facebook打造成为一个庞大的互联网帝国,对全球媒体和广告业产生巨大影响,手下败将不计其数,市值一度徘徊在5000亿美元上下。

随着Facebook的蒸蒸日上,两人的个人形象亦越来越响亮。在最近几年,媒体时不时地把这两位高管夸耀成未来潜在的总统候选人。扎克伯格会见世界领导人,创办读书俱乐部;桑德伯格出版了两本畅销书——一本鼓励职场女性,一本讲述自己失去丈夫后的经历。

两人的关系是如此之亲近,以至于扎克伯格负责筹划了桑德伯格丈夫戴夫·戈德伯格的葬礼。扎克伯格为桑德伯格做的远不止这些。他还帮助桑德伯格应对重返工作时的焦虑。在戈德伯格去世后几个月,他甚至邀请桑德伯格和她的孩子们一起去度假。

“马克每天都跟我谈心,每天都来看我和孩子们,他的妻子普利西亚也竭尽全力帮助我们。”在采访中,她回忆道。

但是就是这样两个对Facebook无比重要的人物,自2016年总统大选以来,面临着终极挑战。因为数据隐私,虚假新闻和国外势力干预竞选等问题,一波又一波危机冲击着公司。

1月份,扎克伯格在电话财报会议上承认:“很多难题是我们自己造成的。”比如说,去年接近年末时候发生的公关丑闻:《纽约时报》的调查披露Facebook曾经试图忽视并隐瞒平台上的俄罗斯干预。《纽约时报》还指出,Facebook聘请公关公司挖掘竞争对手丑闻,诋毁乔治·索罗斯等。致命的报道再次让人怀疑,Facebook的领导层是否最终将迎来换血。有些投资者甚至呼吁扎克伯格辞去公司董事会主席一职。但扎克伯格拒绝了。

一桩接着一桩的丑闻也改变了桑德伯格在公司内外的形象。多篇报道称,对于Facebook的诸多问题,桑德伯格须负更大责任,让人不得不会怀疑她在公司的未来。

桑德伯格是在《纽约时报》发布调查之前接受的纪录片采访。她当时称,随着审查加剧,她把安全作为“自己工作的焦点”。“我们意识到曾经犯的错误,我们不希望重蹈覆辙,”她说。

公司的前首席安全官亚历克斯·斯塔莫斯也接受了纪录片采访。他说,Facebook的各种问题并非都是桑德伯格的错,因为“很多产品决策制定时,并未考虑到社交媒体对民主制度带来的实际威胁,也没有顾及产品的敌对使用……很多事情由不得雪莉掌控,Facebook的问题与首席执行官扎克伯格不无关系,说到底,责任在扎克伯格。”

他说:“雪莉不是负责产品决策的那个人。对于把责任推卸到硅谷最有权势的女性身上的那些人,说实话,我有点看不惯。”

斯塔莫斯认为,因为高层领导在公司呆的时间太久,他们早已不愿承认自己犯错。“事实上,公司高层之间的关系有点像《权力的游戏》。关系紧密的一群人在一起做所有的决策时,有一个问题是……如果团队里一直都是那几个人,承认犯错就变得更加困难了,不是吗?”

扎克伯格曾经表示,Facebook的失败责任在于自己。他在11月份的采访中,亦援引两人之间长期且有益的合作关系为桑德伯格辩解:“雪莉是公司非常重要的一部分,带领着大家努力解决公司面临的诸多难题。她也是我这十多年来重要的合作伙伴。我为我们一起获得的成功而感到自豪,我希望未来我们可以继续共同奋斗。”

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