乔布斯凭它颠覆一个产业 如今终于要告别

摘要:

2019 年6 月1 日,MacRumors 发现,苹果已经删除了Facebook 和Instagram 上所有关于iTunes 的图片和视频;而iTunes Facebook 页面的内容似乎也转移到了Facebook 上的Apple TV 页面。目前,Twitter 上的内容暂未移除。无独有偶。此前,多家外媒就报道过,苹果将把iTunes 拆分成三个新软件;而苹果前两天将iTunes 内容删除的操作,很难让人不把这两件事情联系起来。

尽管现在iTunes 广受诟病,但它也曾到达过口碑巅峰,一度成为苹果的摇钱树。

iTunes 也曾有过“光辉岁月”

2000 年,苹果将一款叫作SoundJam MP 的MP3 播放器软件买下,并改名为iTunes;无论是从它的前身来看,还是从它的图标和名字来看,iTunes 都像是一款为音乐而生的软件。

事实也确实如此——乔布斯在2001 年的Macworld 上发布了第一代iTunes,其功能主要就是让用户将CD 上的音乐抓取到电脑上来管理,然后再刻录成自己“专属”的CD,毕竟当时还没有iPod,更没有iPhone

但是刻录还是很麻烦,所以,iPod 就应运而生了;这个小东西可没法直接下载音乐,从iTunes 向iPod 导入音乐就成了自然而然的事。当然,管理iPod 中音乐的任务也交给了iTunes,用户无需再重复购买或删除歌曲。

iTunes 还颠覆了传统的音乐产业,推出在线音乐零售,用户可以花0.99 美元来买一首歌,而不是强制规定买整张专辑。

这营销方式让iTunes 大火了一把,苹果也靠着它赚了不少钱——仅在推出3 年后,iPod 就占据了美国音乐播放器70% 以上的市场份额, iTunes 则一跃成为全球最大的在线音乐商店;两者的的组合甚至为苹果创收近100 亿美元,几乎占到公司总收入的一半。

iTunes 4.0 的音乐商店

在受到这种新的营销方式的启迪之后,从第四代开始,苹果就将iTunes 的定位就变成了“内容商店”,并不断往这个商城里添加“商品”,比如电影、电视节目、播客、有声书等。

据苹果的财报显示,2012 财年,iTunes 软件和服务全年营收128.9 亿美元,增长率约为37.57%;2013 财年,这一数值达到了163 亿美元。

2014 年,“分析师之王”Horace Dediu 通过分析苹果苹果的财报得出结论:苹果iTunes 部门(iTunes Store、App Store、Mac App Store、iBooks Store、AppleCare、授权许可以及其它方面)的收入,堪比美国财富500 强当中第130 名的公司; 营收规模相当于Google 的一半。(如下图)

图片来自Asymco

只可惜,好景不长,在硬件方面,更强大的iPad、iPhone 问世了,这些新设备能够自己生产内容,比如拍照、录视频、听音乐(从音乐App 上下载的音乐),它们不再依赖iTunes 的内容导入,能够独立使用;而在音乐服务层面,Apple Music 也逐渐抢了iTunes 的风头。

时代变迁,iTunes 不断面临新的挑战;它的辉煌也逐渐黯淡下去了。

新时代下的iTunes 生存难

随着PC 热潮褪去,苹果之前“以电脑为中心,其他设备(如iPod)为辅助”的管理方式已经不再适用,iTunes 也开始因为各种不合理的设计遭到了人们的“嫌弃”。

音乐App 兴起

苹果一开始对iTunes 的设定是音乐管理器,如果想要把电脑上的音乐同步到手机上,就必须使用iTunes。问题就在于,现在一些新兴的音乐软件,比如国内的QQ 音乐、网易云音乐,已经足以满足大众在这一方面的需求,登录账号还能多平台同步数据,省心省力;就连苹果自己也推出了Apple Music。

在这种情况下,使用iTunes 反而显得多此一举,iTunes 的营收能力也在逐年下降。

功能混乱复杂

从某种程度上来说,用户对iTunes 最大的不满就基于其繁琐的同步功能。

由于iPad、iPhone 不断迭代,这些新设备产生内容也十分便利,但它们往往在存储空间上有局限;用户开始尝试,利用iTunes 来管理手机中的文件,将这些设备里的内容同步到电脑。

遗憾的是,苹果并没有把这个功能做好;不同于PC 时代,这种功能缺失在“以手机为中心,其他设备为辅助”的大势下,可以说是一个硬伤。

在知乎、豆瓣等平台,随便搜一搜就能看到“iTunes 是宇宙第一反人类的软件”的说法。

除此之外,iTunes 里还有让人眼花缭乱的界面和功能,这些都让iTunes 变得臃肿起来,代价就是iTunes 的易用性进一步降低了;用户也更倾向于一些具有针对性的垂直应用。

iCloud 成功上位

在过去,应用程序在iTunes 上更新会更方便,但苹果近年来一直在对iOS 进行改进,现在iOS 的App Store 能够自动更新应用,而不需要把应用回传到iTunes;下载、更新、卸载等过程都可以直接在设备上完成,根本无需打开iTunes。

于是,iTunes 逐渐边缘化,甚至在提及“备份”这一件事的时候,大部分人都会想到iCloud,而不是过气的iTunes。

简单来说,iCloud 就是一个云盘,不仅可以帮用户存储数据,还能实现跨设备同步。

新的iOS 设备都支持iCloud 云端备份,不用通过iTunes 连接电脑,而且5GB 的内存对于普通用户来说基本够用,扩容也不会很贵;即便真的需要将iOS 设备的内容备份到电脑,也有很多第三方软件可以做到,而且比iTunes 更快捷。

毫无疑问,在当下,iCloud 会比iTunes 更人性化;诞生于PC 时代的iTunes 在新时代陷入了窘境,它的生存也成了一个问题。

小结

从对音乐产业的颠覆来说,iTunes 是革命性的,它甚至为唱片业和音乐人带来了全新的生存之道,成为一种文化现象;只是,由于时代的变迁,iTunes 已经不再适用于现在的大多数用户群体了。

不过,任何一款产品的落没都很正常,iTunes 也是如此,它的黄金时代终将随着PC 的热潮一起,淡化在历史里。

虽然种种迹象表明,苹果会将iTunes 关闭,但我们也大概率会看到iTunes 以其他的形式,继续出现在我们的生活之中。

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