小伙因微笑表情被客户投诉 被指“阴阳怪气”
近日,据媒体报道,一位重庆小伙碰到了一件烦心事儿,他莫名其妙被客户投诉,究其原因,竟然是一个表情惹的祸。这位小伙目前在装饰公司工作,近日,他接待了一位女顾客,双方互加微信沟通咨询,一直也没有什么问题。但过了两天,他突然被主管告知自己被该顾客投诉了,主管还要求他沟通要有耐心,不要阴阳怪气。
对此一头雾水的小伙回忆了半天也没想到自己与顾客之间发生过任何矛盾,待询问对方时,没想到已经被拉黑了,最后小伙只能致电询问。
顾客表示,投诉是因为该小伙在每条回复后都会加一个微信最普通的微笑表情。而她最讨厌的就是这个微笑表情。她觉得目前大家都知道这个表情内含颇深,对方一直给自己发这个表情太阴阳怪气了。
对此,该小伙十分委屈,他表示发微笑表情是自己的习惯,而且之前从来也没人因为这投诉过自己。
对此网友纷纷表示这个表情是有点令人不爽,但因为这个表情就投诉他人也过于敏感。
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