这番话迅速引起了很多业界人士的强烈反应，Mozilla社区开发主管Asa Dotzler立即在官方博客中指责了Google CEO的这种态度，称Firefox用户应该抛弃Google，选择对用户隐私权益保护更完善的微软Bing。网络公民权利组织“数字前线基金会”也对此 表示了谴责，称“Google甚至对基本的隐私权重要性都理解不足”。一句话招来这么多麻烦，Google肯定要出面澄清一下。本周Google官方向媒体发出了一份声明。其中宣称：
“Eric在回答这一问题的前后文非常清楚，他是在讨论有关美国爱国者法案的问题。CNBC的纪录片随后已经提供了该访谈的足本片段，表明了我们的完整立场。我们非常重视用户的隐私权利，并在搜索服务中提供了一项记录看板功能，用户可以随时查看和控制他们帐户下的搜索记录。”