为了对抗采用商业化运营模式的Red Hat Linux和Novell的Suse Linux，Shuttleworth一手创建了完全免费的Ubuntu和Canonical王朝。不过除了推出免费的Ubuntu产品之外，Canonical同时也为客户进行收费的技术服务，而他们的产品也正在逐渐摆脱过去仅被用于开发和测试用途的影子，逐步正式踏入服务器操作系统的市场。
除了为Linux服务器系统提供技术支持之外,Canonical 公司还有其它两项较大的业务:其一是为上网本厂商提供操作系统技术服务；其二是与Eucalyptus公司合作，为用户提供云计算服务。
Shuttleworth1999年把自己手下的Thawte互联网投资顾问公司卖给了Versign公司，并以此为资本创建了Canonical公司。眼下Canonical公司已经成长为一家拥有300多名员工的中型公司。
Canonical公司每6个月便会发布一个Ubuntu操作系统的新版本，这款操作系统的最新版本是9.10，代号Karmic Koala。而明年4月份，他们还计划推出Ubuntu的10.4版本，代号Lucid Lynx，这个版本将以LTS版的形式推出。LTS版本是较为稳定的Ubuntu版本，专门面向那些对稳定性要求较高，不会经常更新操作系统的客户，该公司每两年会推出一个这样的LTS版本。
CNBeta编译
原文：cnet
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