马云在演讲中坦然承认淘宝目前假货盛行的情况，“大家都在说淘宝上假货横行，我认为淘宝上肯定有假货，但是网货更多”。马云表示，淘宝和阿里巴巴也是假货 的最大受害者，而淘宝网也正“全力以赴”打假。但他也指出了阿里巴巴打假面临的困难，“我们不是执法机构，我们不能取缔假货，唯一能做的就是关店”。
马云呼吁网商能够纯洁网货的交易，让消费者得到货真价实的东西，商家得到真正的利润，用网货取代现有的销售渠道和方式方法，“希望所有的网商一起努力，打造新的金融文明。”
上个月，淘宝网宣布投入1亿元打假。并得到了阿迪达斯、杰克琼斯、李宁、以纯等品牌厂商的响应。
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