近日，广东汕头一商家投诉称，自己选择了饿了么平台入驻，营业不到一个月，算了一下还是亏本状态，打算去做美团，但饿了么说如果去美团平台之前交的2000元保证金无法退回，同时，饿了么还将自己的配送范围改到山上墓地。
对此，饿了么工作人员回应，配送范围是代理商员工操作失误，已经处罚了代理商的员工，目前已更改，并跟商家进行了沟通，取得了商家谅解。
近日，广东汕头一商家投诉称，自己选择了饿了么平台入驻，营业不到一个月，算了一下还是亏本状态，打算去做美团，但饿了么说如果去美团平台之前交的2000元保证金无法退回，同时，饿了么还将自己的配送范围改到山上墓地。
对此，饿了么工作人员回应，配送范围是代理商员工操作失误，已经处罚了代理商的员工，目前已更改，并跟商家进行了沟通，取得了商家谅解。