所谓大数据“杀熟”，就是一些在线平台利用信息不对称的优势，对熟客故意定高价，侵犯消费者合法权益。长假前夕，文旅部已明确禁止“杀熟”行为，但一些在线旅游平台在刚结束的假期里，仍对新旧客户“差异化定价”。

近日，国家文旅部发布《在线旅游经营服务管理暂行规定》（以下简称《规定》），对上述现象均作出了具体规定，利用大数据“杀熟”等行为被明令禁止。《规定》将于2020年10月1日起正式施行。

《规定》第十四条明确，在线旅游经营者应当保护旅游者个人信息等数据安全，在收集旅游者信息时事先明示收集旅游者个人信息的目的、方式和范围，并经旅游者同意。第十五条明确，在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段，基于旅游者消费记录、旅游偏好等设置不公平的交易条件，侵犯旅游者合法权益。