如果你在游戏过程中经历过摇杆漂移,那么一定知道这是非常恼人的问题。摇杆漂移是指即使摇杆处于中立位置,手柄依然会记录来自摇杆的输入。虽然有时候可以通过重新校准摇杆的方式进行修复,但如果是由于硬件故障引起的问题,通常情况下只能维修了,而在超出保修范围的情况下无疑会增加玩家的负担。
任天堂并非是唯一一家因摇杆漂移而深陷法律纠纷的公司,今年 4 月,微软也因为 Xbox One 手柄类似的问题而遭到集团诉讼。现在,原告还将 Xbox Elite Series 2 纳入到诉讼范围内,称由于电位计故障,手柄摇杆会发生漂移。
Video Games Chronicle 指出:“该组件中存在一种与油脂类似润滑剂的已知设计缺陷。该缺陷会导致电阻材料从弯曲的轨道上刮掉,从而在没有用户输入的情况下出现不必要的运动”。
在诉讼中原告表示微软很清楚这种故障机制,但是从未将这个缺陷告知给客户。在曝光之后,微软还不愿意承担相应的责任,并且拒绝免费更换出现故障的手柄。律师辩称,90天保修不应适用于已知缺陷。
在诉讼中写道:“[被告]没有披露这个漏洞,并且在漏洞出现时拒绝免费维修。至少从 2014 年开始,就有大量消费者抱怨 Xbox One 手柄存在摇杆漂移问题”。
诉讼代表唐纳德·麦克法登(Donald McFadden)声称他以 179.99 美元的价格购买了 Xbox Elite 手柄,游戏摇杆在三,四个月后开始漂移。然后,他购买了第二个手柄,但经过相似的时间后才遇到相同的问题。