联合国一家下属机构周一表示，由于发达国家智能手机用户增加以及贫困国家纷纷开展通信网络建设，今年全球的手机使用人数将达到50亿。
国际电信联 盟（ITU）同样表示，手机宽带用户在2009年达到了6亿，今年则有望上升至10亿。国际电信联盟秘书长Hamadoun Toure在全球移动通信大会上表示，“即使是在经济衰退时期，对通信服务的需求也未见下降。有信心看到2010年手机网络服务得以充分快速发展，而且越 来越多的人会使用手机访问互联网。”国际电信联盟称，移动银行与健康服务将成为发展中国家手机用户增长的推动力，短信将成为手机支付与医疗保健服务的有效渠道。