如果您在Xbox One或者PC上启动游戏或应用时出现问题，您并不孤单。微软在这两个平台都遇到了Xbox Live的错误，并且积极调查该问题。“我们注意到一些用户遇到了游戏启动问题。我们的工程师正在调查。您可以在Xbox Live状态页面关注进展。”
该问题并没有拓展到Xbox Live包括在线游戏在内的其他服务，您不会在游玩在线游戏时遇到该问题。
幸运的是，官方目前已经修复了该问题，11月10日Xbox Series X和Xbox Series S发布的时候，Xbox Live将一切正常。
“用户现在应该可以正常启动他们的游戏了！感谢您的耐心配合，开始游戏吧！”