Zain则表示，该决定是“可怕且负面的”，它违反了政府计划扩大电信服务使用的计划，对该国投资环境增添了负面影响。
政府发言人那比尔·谢里夫（Nabil Sharif）回应高税率将伤害贫困用户的抱怨称，政府认为公民需对自己的消费方式负责：“一个家庭可能有4到5部手机。鉴于目前困难的经济形势，大家最好将钱花在必需品而不是奢侈品上。”
逆全球电信减税趋势
约旦此举与许多国家对手机服务减税，鼓励其发展的一般趋势相反。
据全球移动通信系统协会（GSMA）对非洲市场的研究显示，如果取消撒哈拉沙漠以南非洲地区的移动通信特别税，当地政府将看到其他税收收入随电信普及率一同增长，以及当地经济增长被拉动。