基于软件和安全更新、制造质量、以及企业推荐等多个方面的考量，Counterpoint Research 刚刚发布了面向智能手机制造商的《设备信任度报告》。让人惊喜的是，由 HMD Global 打造的 Nokia 系列智能机最受信赖，且其在设备耐用性、操作系统和安全更新的速度等方面均超越了行业平均水准。
首先，与去年相比，所有符合条件的 Nokia 智能机均运行着 Android 10 移动操作系统。目前市面上可与 HMD Global 一较高下的只剩下 OnePlus，但其设备数量只有 7 款（HMD Global 为 20 款）。
三星在这方面的评分也较高，目前已有 89% 的 Galaxy 系列智能机在运行 Android 10 。Realme 以 73% 的成绩排名第四，领先于小米和华为等竞争对手。
其次，在企业推荐设备上，HMD Global 智能机产品也占据着最大的份额，部分原因是旗下所有手机都在每月接收安全补丁。OnePlus 的成绩也接近于完美，目前有 90% 受支持的设备可接收到月度更新。
至于三星和华为，这方面的数据分别为 22% 和 299%，意味着旗下大多数智能机都制备季度补丁计划所覆盖。不过 Realme 和小米在这方面做得更好，每月有 2/3 的智能机接收到了补丁。
第三，在硬件品质方面，HMD Global 延续了诺基亚的优良传统，一系列测试标准在行业中都属于更高的水平。
副总监 Tarun Pathak 表示，其测试涵盖了产品坚固性、跌落 / 冲击、疲劳 / 磨损 / 刮擦、高温 / 湿度 / 泼溅，以及其它定性和定量检验标准。
最后，随着人们使用一款手机的时间越来越长（更换周期已接近 30 个月），软件体验和硬件寿命也正在变得越来越重要。