在一份新的支持文件中，苹果承认，用户在使用某些Made for iPhone助听器设备时可能会遇到音质问题，个别助听器变得无法配对。苹果表示，已经意识到这个问题，并将在未来的软件更新中提供修复方法。

苹果表示，一些连接到iPhone 12 mini、iPhone 12、iPhone 12 Pro或iPhone 12 Pro Max的助听器/设备可能会出现意想不到的噪音，包括响亮的静电打火声、音频中断或出现间歇停止以及音频乱码。这些问题已被用户在各种在线论坛上报告，包括苹果支持社区和Reddit。

苹果没有说明哪个软件版本将包含修复功能。iOS 14.3的首个测试版已于本周早些时候向开发者和公共测试者提供。

这已经不是助听器用户第一次在使用新iPhone机型时遇到困难了。2019年10月发布了iOS 13.1.3的更新，专门针对助听器修复了蓝牙连接可靠性问题。

苹果很可能会在未来几周内作为增量软件更新的一部分发布类似的修复措施。