长达5个月的“骚扰”,让她身心疲惫。
从去年10月份到现在,沈阳市民李女士的座机号码被百度搜索引擎“相中”,莫名电话不分白天、晚上的打来。为此,李女士及时与网站联系希望更正,但电话号还是挂在网上。李女士表示,如果网站仍不采取措施,她将通过法律手段维护自己的权益。电话号上网 经常被“骚扰”
昨日,市民李女士说,她的座机号码不知什么原因上了百度搜索引擎。
“我开始也不知道,有一天突然接了很多莫名电话。”李女士说,随后天天都能接到类似的电话,大概内容都是问“同仁堂”的,她仔细一打听才知道,这些打电话的人都是在网上搜索到她的电话的。
根据李女士的指引,记者打开百度搜索引擎中的“地图”,然后搜索“同仁堂”,果然出现了李女士的座机电话号码。
“我这个电话是单位的咨询电话,每天24小时必须有人接听。”李女士说,有时下班回家她便转移到自己的手机中,可自从号码上了网,她晚上就没消停过,一天最多时接了几十个电话。
李女士说,她的座机号码是2285××××,她专门查询了“同仁堂”的电话,结果是2486××××,两个号码并没有相似之处。昨日,记者通过114查询台,得到的“同仁堂”电话也是2486××××。
曾联系网站但一直没改
李女士从去年10月份得知电话号码被上网后,她便与百度联系。
“我反复和网站那边说希望能及时更改,可每次得到的答复都是会和相关部门联系再处理,这都5个月了也没改。”李女士认为,搜索引擎网站的信息是公开的,对信息的准确性应该谨慎对待,面对错误的刊登并给当事人造成影响的信息,更应该重视,5个月置之不理的行为,她很不理解。
昨日,李女士表示,如果网站仍不解决问题,她将考虑通过法律手段维护自己的权益。
16时40分许,记者致电百度客服,公关部的张姓工作人员表示,李女士的情况可能是网站技术操作上的一个漏洞,但需要核实,之前不知情。记者可以写一份情况说明以邮件的形式发给他,然后由他联系相关部门尽快处理。
记者昨日20时截稿时,网站仍没有对错误信息进行更改。
可追究网站相关责任
辽宁省申扬律师事务所律师刘安财认为,如果是网站操作失误造成的,无论是从过错和侵犯权益方面,网站都应承担一定的责任。
刘律师表示,从个人角度而言,李女士可以侵犯个人健康权为由向网站追究责任;从单位的角度而言,座机号码是单位所有权之一,未经允许网站没有权利进行公开,网站的错误刊登为单位所带来的影响其中不排除有负面的,所以侵犯了单位的“隐私权”和名誉权。
另外,刘律师提醒,浏览人不要轻易将个人的手机号或固定电话留在网上,容易引起麻烦。网络诈骗掌握证据较难,往往会给侦破工作带来较大的困难。
《华商晨报》