Facebook一直在使用标签警告用户注意含有错误信息的帖子,但一个全球活动组织表示,在佐治亚州的第二轮选举之前,虚假的说法仍然在漏网之鱼,这将决定哪个政党控制美国参议院。全球活动组织Avaaz周五表示,该组织检查了204个英文和西班牙文的Facebook帖子,这些帖子包含12个与佐治亚州选举有关的虚假说法,被事实检查员揭穿。
截至11月20日,这些帖子中约有60%没有警告用户该帖子包含虚假信息的标签。有些帖子根本没有标签,有些则有不同的标签,将Facebook用户引导到一个有选举信息的在线中心。该分析提出了Facebook打击错误信息的努力是否有效的问题。该公司依靠人类审查员和AI自动审查员来调节在线内容。来自政治家的帖子通常可以免于事实检查。在分析中,Avaaz显示了相同的Facebook帖子,其中有选举错误信息,但社交网络的处理方式不同。其中一个帖子谎称,佐治亚州富尔顿县的13.2万张选票已被认定为 "可能不合格",这一说法被事实检查人员揭穿。该组织表示,这些例子表明,Facebook对选举错误信息的标注方式存在不一致的地方。
Avaaz发现,即使是贴有事实核查标签的帖子,仍然传播给了数十万Facebook用户。该组织表示,82个有事实检查标签的帖子有361,262次互动。Avaaz正在敦促该公司对错误信息进行适当标注,否则这可能会进一步削弱对选举过程的信任,并抑制投票率。 Facebook表示,该公司正在研究报告的调查结果,并已对Avaaz确定的一些帖子应用了事实检查标签。该公司表示,它使用人工智能来帮助识别具有错误信息的重复帖子。