此前，索尼为了促进PS5的销量准备了PS5专属免费游戏，而不少玩家则通过他人代领的方式取得了游戏。不过事后，这些玩家出现了封号、ban机等情况。索尼则表示这些用户违反了设备的使用条款。

针对这一事件，巴西圣保罗法院今日（12.26）发布一项命令，要求索尼解除在巴西被封锁的PS5主机。这项裁决在巴西是前所未有的。

PS5于上月初正式发售，目前在全球处于供不应求的状态，是今年圣诞节最令人垂涎的礼物之一，而被封锁的机器将停止工作。

一位专家表示：“索尼的举措就像是你违反了流媒体平台的服务条款，例如Netflix，于是Netflix封闭了你的电视，即便不用Netflix你都无法打开电视。”这显然是不合理的。

据圣保罗法院法官Anderson Antonucci的理解，封锁设备“存在无法弥补的损坏或难以修理的危险”，并要求索尼解封这些被封锁的PS5，同时还对索尼追加了罚款处罚。