即将于4月12日出版的最新一期美国《时代》周刊以苹果首席执行官史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）作为封面人物，这已是乔布斯第七次登上《时代》周刊的封面。由于平板电脑iPad于4月3日上市，《时代》周刊记者史蒂芬·弗莱 （Stephen Fry）撰写了一篇专访乔布斯的文章。 以下为文章全文：在一个阳光明媚的春日，我来到了地球上最酷的地方：加利福尼亚州库比蒂诺市Infinite Loop街1号。从1993年开始，这里就一直是苹果的总部。苹果总部面积很大，但还不足以容纳苹果当前的快速扩张步伐。苹果正在设计建造另一个工作场所。我在苹果商店挑选了许多“我到访过苹果总部”（I visited the mothership）的纪念T恤。随后，他们领着我参观了这里的餐厅、草坪和公共区域。他们把这里称作“校园”（Campus），这毫不夸张，因为每个人的外表和穿着都像学生。我甚至可以想象，偶尔看到的那些西装革履的人可能是前来访问的政治家。
美国《时代》周刊以苹果首席执行官史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）作为封面人物
菲尔·席勒（Phil Schiller）和艾迪·库埃（Eddy Cue）身着合身的牛仔装，表情轻松地欢迎我的到来。我们将讨论即将在一周半后上市的新产品iPad。席勒是苹果的全球营销高级副总裁，负责新产品的推出；库埃是互联网服务副总裁，负责iTunes、应用和iBook在线书店。
应苹果的邀请，我此行将试用iPad，随后我将与苹果首席执行官乔布斯会谈一小时，这是我本人第一次亲眼见到他。在同席勒和库埃会面时，我觉得应该谈论一下iPad可能遇到的负面评价。首先是尺寸，因为不够小，所以不能说十分便携；同时也不够大，因此算不上真正的电脑。当然，像其它产品一样，这一切都在苹果的控制范围之内。不支持Flash，无法进行多任务处理，也没有摄像头。这只是一个大号的iPhone手机或是iPod Touch。
席勒说：“这是一种消极的表述方式。积极的是：‘呕！它就像是一台大号的iPhone……哇噻！’或者说，‘嗨，它像是大号的iPhone，太酷了！’幸运的是，iPhone有数百万用户，他们会感觉iPad易用且亲切。iPad重要的不是功能，而是体验。你试用之后就会明白我的意思。”
当然，我迫不及待地想试用iPad，但库埃首先向我介绍了iBook应用及其在线书店。很多人认为iPad将会给亚马逊的Kindle阅读器带来致命的打击，而且出版商由于定价因素似乎也早就想脱离Kindle了。我曾采访企鹅出版集团董事长兼首席执行官约翰·梅金森（John Makinson），问他为何对iPad如此倾心？梅金森说：“因为iPad让我们重新获得的控制权，从而使我们可以了解市场的发展趋势。你用了之后就明白了。”我说：“是的，我也很想试用一下。” 杜克大学的特蕾西·福赛（Tracy Futhey）也对iPad在教育领域的应用充满信心。她说：“iPad将带来一场文字、视频、教学资料和学生输入内容的融合，我们对此十分兴奋。你用过iPad吗？”“呃…还没有，”我这么回答到。
然后便是游戏，很多人会把iPad当作是游戏平台。Gameloft是最成功的iPhone游戏开发商之一，其创始人迈克尔·吉利莫特（Michel Guillemot）对iPad的热情更加高涨。他说：“我认为这是游戏行业的第四次革命。首先是PC、然后是专门的视频游戏机，之后是智能手机，如今便是iPad。你怎么看？”我说：“我玩过之后会告诉你的。”很快，我就将试用iPad了。我大体知道iPad会是什么样子，因为我玩苹果的产品已经很久，很久了。
让电脑成为一种娱乐
整个世界都为iPad的上市做好准备，对那些只知道苹果是iMac、iPod和iPhone等产品和iTunes服务背后巨人的年轻一代而言，在得知做一个苹果粉丝曾有多难时，他们可能会感到惊讶不已，
1984年，《银河系漫游指南》的作者道格拉斯·亚当斯（Douglas Adams）成为第一位拥有Macintosh电脑的英国人，我是第二个。再见了，闪亮的绿色命令行；你好，鼠标、图标、图形化桌面、窗口、以及卷轴窗帘一样的菜单。在接下来的十年里，我经常拜访道格拉斯在伦敦的家，拿着软盘按响门铃。
“他在家吗？”我兴奋地问。道格拉斯的妻子简（Jane）笑着指向台阶，我飞快地跑上去，与道格拉斯交换文件和剧本。我们就像拥有玩具火车的孩子一样。我和道格拉斯曾花费两周时间重新设计我们的桌面图标，然后让简判断谁是赢家。她机智地表示我们俩并列第一，不然我们俩会争论好几周。我们都在Mac电脑上写书和剧本；这是第一台使你每天醒来就想工作的机器。
然而在那个时候，许多人认为Mac只是一台玩具。在他们看来，电脑应该是用于商务的实用工具，操作电脑的人只能是IT技术人员和系统工程师。Windows 95推出之后，PC采用了Mac风格的用户界面，这对苹果造成了沉重的打击。1997年，苹果陷入了巨大的危机。我和道格拉斯都习惯了PC用户的幸灾乐祸和怜悯。他们说：“你们以后想获得配件和升级就只能通过邮购了。”专家和商业杂志也持相同的观点。
不要太早得出结论：因为美国商业史上最不平凡的一页即将掀起。在Mac推出一年之后，苹果联合创始人乔布斯被公司解雇。乔布斯创立了皮克斯动画工作室和NeXT电脑公司。1997年，苹果收购了NeXT，乔布斯重回苹果，现在这个故事已经成为传奇。在设计部门，乔布斯看到了一名年轻英国人乔纳森·伊弗（Jonathan Ive）的作品，并与他进行了谈话。伊弗几年来一直没有被重用，乔布斯告诉他如何发挥自己的才能，于是就有了iMac这款蓝白色透明机壳的一体式电脑，与现在的米色苹果电脑相差甚远。伊弗的下一个重要作品是iPod，其次是iPhone。那时，苹果从失败者到行业领袖的转换已经开始。
能让你发笑的工具
iPad是一款触摸屏平板电脑，屏幕9.7英寸，重量只有680克。对苹果而言，发布iPad时公司的处境已发生了天翻地覆的变化。在iPhone发布时，苹果只是智能手机市场中的后来者，该市场已被一些大公司占领，如诺基亚、微软Windows Mobile、Palm、索爱以及黑莓。而现在发布iPad时，苹果的身份是创新者。一些博客对iPad提出了许多批评，认为iPad不伦不类，没什么人会需要它。
当我谈到iPad缺少的一些功能时，伊弗说：“从某种意义上讲，iPad缺少的功能正是我们感到骄傲的地方，因为我们不断改进的目的是使用户和互动内容之间没有距离。”
科技记者十分重视规格表和功能，他们经常把产品看作功能的集合，但苹果的思路却不同。iPad可以实现很多功能——运行各种应用，并且拥有日历、电子邮件、网页浏览、办公效率管理、音频、视频和游戏等功能。但当你开始使用的时候，你不会把它看作“工具”，这种体验更像是你与一个人或一个动物的关系。
听上去这些好似非常可笑。但仔细想想。我们是人，我们对事物的第一反应不是基于理智、而是基于感觉。伊弗和他的团队知道，如果用户把设备整天放在手中或口袋里好几个小时，那么用户与设备之间的关系是深厚的、人性的、感情化的。苹果的成功是因为他了解用户的感情需求，用户使用在使用苹果的产品时会不经意地微笑。
如果认这种说法很牵强、不切实际的话，那么市场上有很多适合你的产品。即使你不在意产品的愉悦性、细节、抛光、设计等，iPad的实用功能仍可以吸引你。iPhone在推出之初也曾被嘲笑成玩物，但它改变是智能手机市场的格局，并促使竞争者仓促地推出了自己的触摸屏手机和应用商店。如果模仿是一种最真诚的褒奖，那么谷歌和微软在过去两年对苹果的模仿可以看作英雄崇拜了。同样，iPad也很可能会被模仿。
伊弗说：“我们不会去预测别人的反应。我们专注于我们认为正确的事情。” 伊弗专注于完美主义和传奇。和他谈话总要花好几个小时的时间，因为他会努力确保任何一个小的细节都是完全正确的。
与乔布斯谈话
我曾采访过五位英国首相、两位美国总统、纳尔逊·曼德拉（Nelson Mandela）、迈克尔·杰克逊（Michael Jackson）以及英国女王。与上述人相比，我在采访乔布斯时要更加的紧张。我知道你们正在想什么，但这确实是事实。我的确认为，乔布斯是一位伟大的人物，是能够改变世界的极少数创新者中的一员。他是一个介于表演者、完美主义的领导、梦想家、狂热分子和机会主义者之间的人，他对于设计、细节、抛光、质量、易用性和可靠性的坚持从很大程度上造就了苹果的成功。伊弗是安静、谦逊、不爱出风头的，而乔布斯是自信、大胆和开放的。
我见到乔布斯时，他穿着那件著名的黑色套领毛衣和蓝色的李维斯501牛仔裤。如果不是这身标志性的装扮，我肯定会认为他是冒牌的。他最近做了肝移植手术，也因此瘦了许多。他使我想起了演员威廉姆·赫特（William Hurt)。我们在一个会议室会面，四周角落摆放着十几台iMac电脑，每一个都放映着家庭照片的幻灯片。乔布斯背靠在椅子上，脚搭在桌上，给了我一个标志性的微笑。我的第一个问题是一个5分钟的长篇大论，他表现出兴趣并耐心地听着，偶尔会回答“是”或“不是”。我忘记了我问的是什么问题，而且忘了录音。之后我才按下录音键，并且感到很窘迫。
在稍微平静心态之后，我提醒乔布斯说，“在今年1月iPad新闻发布会上，你说苹果是站在‘人文’与‘科技’之间的，但我认为不只这些，我觉得苹果是站在‘人文’、‘科技’ 和‘商业’之间。”乔布斯对此做出了让步，他说：“我们所做的事情在商业方面必须是可行的，但这不是我们的出发点，我们的出发点是产品和用户体验。你见过iBook吗？”他充满热情和乐趣地向我介绍起每部iPad上都安装的iBook。他向我展示了如何将盒子用作支架。他说：“iPad将带来极佳的用户体验。”
在过去5年时间里，乔布斯走出了两场重病的阴影。他的讣告曾经一度被写好，就像1997年的苹果那样。我问：“现在，你是否打算功成身退，结束自己在苹果的职业生涯？”他对此表示：“我认为我的生活不是职业生涯，我做了一些事情，对一些事情做出来反应。这不是职业生涯，这就是生活！”
在他离开之后，我终于可以独自试用iPad了。我按下开关，屏幕亮了起来，我松了一口气。十分钟之后，我开始在地上打滚，又吼又咬，试图把它从一名苹果发言人那里抢回来。
这些当然不是真的，但被迫放弃iPad的确是这种感觉。我一直期待着iPad流畅的运行、清晰的屏幕和“沉浸式”的体验，但没想到我与它的接触如此短暂。我两手空空地离开了库比蒂诺市。但不久后我就拥有自己的iPad，并且无论去哪儿都会随身携带。
大众可能不会像我这样喜欢iPad，因为我对iPad的喜爱犹如狮子对羚羊的喜爱。也许他们会认为应用和iBooks太贵了，也许他们会等到功能更完备的型号上市后再购买。但对我来说，我的iPad就像是枪械爱好者的来福枪，别人要获得它的唯一方式就是从我冰冷、无生命的手上夺去。当我抚摸着这个令人惊奇的物体的时候，一丝伤感闪过我的脑海：道格拉斯·亚当斯（2001年5月11日逝世）无缘这个与《银河系漫游指南》最接近的人类作品了。
作者简介：弗莱是一位作家、演员和广播员。他参与过多部影片拍摄，最近拍摄的一部影片是《爱丽丝梦游仙境》，在里面饰演柴郡猫（Cheshire Cat）。弗莱撰写了四部小说，两卷个人传记，以及大量的舞台剧、电视剧剧本。