林先生说,随后他在百度上再次搜索,但却已经找不到16日排在第一位的那个网址了,却发现有一个类似的网站,页面差不多,就是订票电话不一样。
百度回应:假冒网站难识别19日,记者在百度上搜索“南方航空”,跳出一个网址为http://gzcdz.com/的南方航空的网站,页面上 显示订票电话为400-668-7759。昨日,记者拨通该订票电话,对方自称是南方航空的官方网站。
随后,记者拨打南方航空的订票电话95539,客服人员告诉记者,他们公司的官方网站只有一个,网址是 http://www.csair.com/。
她说,已经接到很多客户投诉,通过网站搜索确实会搜索到假冒南航的网站,他们建议客户到正规的南航网点或拨打全国统一订票电话95539购票, 以免上当。
记者登录南航网站(http://www.csair.com/),发现假冒的网站和真网站极其相似,只是订票电话不同。
为何排在百度头条的网站竟是假冒的网站?19日,记者拨打百度的客服电话010-5992-8888。客服人员告诉记者,现在网络陷阱很多,他 们有时候也难以识别,需要网民的及时监督,及时反映情况。对于林先生遇到的这种情况,他们将进行调查,如情况属实,将给予严厉打击。
昨日,记者在百度上再次搜索“南方航空”,上述假网站已不见了,排在前两位的都是订票网站,真正的南方航空官方网站则排在第四位。对此,有业内 人士透露,网络搜索引擎,通过搜索关键字,企业要想排在第一条是要多缴费的。