iPhone 4的用户日前通过媒体抱怨苹果公司iOS 4.0.1软件的下载与安装存在问题。用户在安装该版本的升级补丁时，系统反复提示用户安装错误。
这是继苹果不久前因iPhone 4天线信号问题被用户投诉后，再次被类似问题困扰。据iPhone 4的用户反映，他们在本周四下午下载苹果公司最新发布的软件更新，并试图安装这些软件时，软件安装进程一再失败， 部分用户已在苹果公司的论坛上报告了该项问题。苹果公司在本周四早些时候发布了iOS 4.0.1 补丁版本，以解决因iPhone天线信号问题带来的困扰。 苹果发布iOS软件升级版本的目的，是为了在信号没有减弱或下降的情况下，手机平台不改变手机显示信号的强度。

不过，也有技术分析人士表示，iOS 4.0.1在下载与安装过程中出现的问题不具有普遍性。该问题很可能是由于大量iPhone同时涌入苹果软件升级服务器，导致服务器出现超载的原因所致。

截至发稿时止，苹果公司没有对用户反映的上述安装问题发表评论。