苹果本月提升威廉姆斯为公司运营高级副总裁，使他成为公司首席运营官蒂姆·库克(Tim Cook)的左膀右臂。威廉姆斯十多年前由IBM转投苹果。
数周以来，随着苹果新款iPhone 4手机的推出，其品质问题(从颇有争议的天线设计，到蓝牙性能的参差不齐，以及传感器的性能不佳)为早期使用者带来了并不愉快的使用体验，而苹果也己意识到公司已经成为公众强势监督的目标，
在2004年成为公司运营副总裁之前，威廉姆斯曾担任公司采购部主管，负责对公司的供应链进行管理，以保证在公司在进军数字音乐播放器市场时，其产品部件供应的稳定。
苹果指出，在公司推出iPhone手机，进军手机市场时，威廉姆斯也发挥了重要作用。从那时起，威廉姆斯就负责iPod和iPhone的全球运营。作为公司运营高级副总裁，威廉姆斯将注重确保公司产品的品质，并带领团队负责对终端对终端供应链的管理。
分析人士认为，当库克接替史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)，成为公司首席执行官时，威廉姆斯将接替库克，负责公司的运营。外界一直认为，当乔布斯离职后，库克最有希望成为其继任者。