皮尤这项调查于今年4月29日到5月30日之间进行，调查样本为2252位美国成年人(年龄在18岁以上)。此次调查意在了解美国家庭的互联网接入(包括 宽带接入和拨号上网两种方式)情况。调查结果显示，目前66%美国成年人使用宽带接入服务，去年同一时间段的相应比率为63%。
皮尤调查报告指出，在所有不使用任何互联网服务的美国成年人群中，大致可分为两类：一是自己家中没有任何互联网接入设备，二是虽然家中已拥有此类设备，但自己不愿意使用。
在不使用任何互联网服务的美国成年人群中，48%认为互联网的各类信息与自己日常生活无关，60%表示不习惯计算机的操作方式，90%称对上网活动不感兴趣。
该报告还指出，不使用任何互联网服务的美国成年人群具有以下特点：年龄较大、受教育程度较低、家庭收入较少以及居住环境较为偏远等等。调查结果显示，在美国65岁或以上的人群中，仅31%使用宽带服务，而18岁到29岁年龄段的相应比率高达80%。
皮尤最新调查报告还显示，美国黑人人群的宽带使用率为56%，去年同一时间段的相应比率为46%；美国白人人群今年的宽带使用率为67%，去年同一时间段的相应比率为65%。此外，53%受调查者认为，美国政府不应通过强制手段来提高美国家庭宽带普及率，而应由市场自行决定。