Craig Walker首先就介绍了在Gmail里拨打Google Voice电话的价格，在美国本土往美国和加拿大打电话是完全免费的（至少到今年年底是这样），而拨打其它国家的价格也很低廉，大部分国家的价格仅为2美 分/分钟（拨打中国大陆座机和中国移动的手机也是2美分/分钟，各国价格表见此）。目前仅限美国人民享受，要拨打国际号码，必须购买充值卡，现在尽有10美元一种，今后会提供25美元和50美元的选择。
目前该服务仅能通过浏览器打开Gmail来完成，当然今后也会支持Google Apps用户在自己公司里的邮件系统里使用。没有注册Google Voice帐户的用户也可以直接在Gmail里拨打电话，只不过接电话的人看到的就是一串他们不认识的电话号码罢了。但是要想在Gmail里通过 Google Voice接听电话你就必须注册一个Google Voice帐户了。
Google承认这一技术源于收购来的Gizmo5，但是Gizmo5以前的桌面版应用程序现在还无法使用。另外关于iOS版的Google Voice应用的问题Google也没有做出回应。
对于这个服务的赢利，Google表示目前只考虑通过拨打国际电话来赚点小钱，不会通过广告方式赢利，至少目前不会（以后估计是在所难免）。
Google现在已经开始在美国本土全面推广Google Voice服务，他们说会把会场里摆着的那个红色电话亭（就是下面这张照片里的，很像狙击电话亭吗？还是电影Matrix里的电话亭？）摆到美国各个大学 和机场里，让人们亲自免费体验Google Voice的便捷和质量（走进去后是被狙击还是被吸入电话听筒呢？）。
Google call phones from Gmail服务介绍也已经上线，地址：http://www.gmail.com/call。目前已经有用户陆续看到Gmail的Gtalk列表里出现了Call phone的图标，点击即可直接拨打电话。但Google表示这一功能将在未来几天里陆续部署给所有Gmail用户使用。
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