国际电信联盟秘书长哈马都尼·图尔(Hamadoun Toure)当地时间周三在接受采访时表示，RIM应当让全球执法机构访问其用户的数据，政府合理的安全担忧不应当被忽略。
图尔说，负责打击恐怖活动的官员有权要求RIM提供用户数据，“这些要求是正当的，政府部门和私营企业需要进行合作”。印度、印度尼西亚、黎巴嫩、沙特和阿联酋等国担心黑莓强大的加密技术会被恐怖分子或犯罪分子滥用。RIM坚称，它遵守了所有有关法律法规。
国际电信联盟不具有独立的监管权限，但图尔的评论代表了国际电信联盟192个成员国的“心声”。