5月5日消息，近日，一条“一加手机第一天用烫手”的词条登上微博热搜引发热议。对此，一加方面发言人向大众澄清表示，手机在玩游戏过程中温度升高属于正常现象，该用户测试温度表现在正常范围之内，不会影响手机正常使用。

据悉，该词条来源于，一网友在社交平台上的发帖内容。具体内容为，该网友近期购买了一部一加Ace手机，使用该手机在运行手机游戏原神后一个小时，感觉手机发烫，便发帖抱怨。随后，话题“一加手机第一天用烫手”登上热搜，引发网友热议。

针对此事，一加方面表示，网友提及测试游戏原神1小时致手机温度上升，便认为手机存在质量问题。实际上，手机在玩游戏过程中温度升高属于正常现象，该用户测试温度表现在正常范围之内，不会影响手机正常使用。未来，一加也将与合作伙伴一道针对芯片运行导致手机发热，进行持续优化，改善用户体验。