微软当地时间周三表示，Windows Phone 7手机产生大量数据流量的罪魁祸首是第三方服务，而非Windows Phone 7软件本身。
微软上周得知了Windows Phone 7手机产生大量数据流量的问题，并表示将进行调查。微软尚未提供解决方案。微软一名代表称，该公司通过调查发现，Windows Phone 7手机产生大量数据流量是由一款第三方服务造成的，目前正在着手修正这一问题。这一问题只影响少量Windows Phone 7手机用户。

上述微软代表表示，“我们已经断定，Windows Phone 7手机使用的一款第三方服务的配置出现问题，可能产生大量数据流量。我们正在与该公司合作，帮助解决这一问题，并在研究可能的临时性措施。目前，我们调查发现，这是大多数与Windows Phone 7产生大量数据流量相关的案例的原因。我们正在调查其余案例的原因。受到这一问题影响的Windows Phone 7手机用户比例不足5%。我们将继续展开调查，并及时披露更多信息。”