根据最新的数据，在过去的一年网页邮件在下降，而手机邮件却急剧增加。ComScore在美国的网上行为研究表明，网页邮件的使用正以每年6%的速度下降。该数据包括了Gmail和Hotmail，但不包括传统的Outlook。然而，该下降并不意味着我们正在使用更少的email，相比去年，在一个月 内用手机访问邮箱的人增加了36%。
“在过去的几年，数字通信快速发展，因特网用户有越来越多的方式与他人联系，”ComScore手机高级副总裁Mark Donovan说。
“从个人电脑到移动设备，不管是电子邮件，社交媒体，IM或者短信，消费者有很多交流的方式，并可以在任何时间任何地点进行。
“基于Web 电子邮件的下降是这些动态转变和通讯方式日益多样化的副产物。”
这种转变显然来自于年轻人群，这表明这是一个仍将持续的趋势，由于我们的手机将继续替代电脑的一些传统功能。