双十一活动已经走到第十四个年头，淘宝天猫依然是很多消费者首选的消费平台。淘宝天猫今年更注重提升购物体验，在导购方面邀请了包括李佳琪、罗永浩、俞敏洪等诸多头部主播入驻，在购物方面将购物车扩容至 300、支持“多地址合并下单”、长达 27 天的价格保护等等。

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自然，淘宝、天猫也提供了力度惊人的折扣和丰富多彩的活动，整个活动期为 21 天，周期缩短了 4 天，双十一的流程变得更紧凑了，减低了商家和用户疲劳作战的程度。而且活动也更加考虑用户的购物体验，不需要熬夜等到凌晨 0 点抢购，而且很多厂商也将秒杀等活动放在了晚上 8 点。

● 预售

不过和往年有所不同的是，今年的预售只有一波，时间是 10 月 24 日 20 点至 10 月 31 日 20 点，取消了去年 11 月 4 日展开的第二波预售活动。11月10日晚8点将开启第二波开卖，截至到11月11日。两波的开卖时间都在晚上8点，大家可以不用熬夜了。

● 跨店满减

跨店满减依然是今年必玩玩法，在去年“跨店每满 300 元减 30 元”活动上，今年升级为了“跨店每满300减50”，是近年来优惠力度最大的一次。

通过跨店满减可以实现优惠分摊：跨店满减支持单店铺满减支付，也支持满减门槛完全相同情况下的跨店铺使用。跨店铺使用场景下，将根据商品单品优惠价的金额等比例进行拆分，计算商家就该订单的实际让利金额。

● 超级红包

另外在10月24日20点-11月11日24点还可领取天猫双11超级红包。不过超级红包的领取依然分为两波，第一波领取时间为10月24日20点-11月3日24点，可在第一波开卖时间内使用。

第二波领取时间为11月4日0点-11月11日24点，可在第二波开卖时间内使用。另外今年还会有不定时限时秒杀、组队抢红包等。惊喜红包目前公布的是10月25日、10月30日、10月31日、11月9日、11月10日。

另外天猫还有许多福利红包活动，在活动时间内，大家可以多关注淘宝与天猫的活动界面。相比日常，双11的商品价格相对都要更低一些，包括手机、家电、母婴等产品都会降价促销，想要入手的伙伴们可以提前将产品加入购物车，等待双11促销的时候入手。

贴心服务

● 27 天保价

淘宝天猫修改了双十一活动价保规则，从以往付款后15天内价保，改为付款/付尾款后至11月11日活动结束后15天内全程价保，即付款日至11月26日，最长价保时间从15天延长至27天。消费者购买带价保标识的商品，在价保期内，若同一商家的同一商品一旦出现降价，都可以发起价保申请，申请退差价。

● 多地址合并下单

以往消费者在凑满减下单时，经常会遇到要寄往不同地方的订单被合并到一起的情况。此后只能联系店铺客服修改地址，过程十分繁琐。而在新版本中消费者在结算淘宝购物车时，可以直接给不同的商品添加不同的地址，再合并到一起下单。

● 购物车容量扩充至 300

淘宝宣布对购物车进行扩容，购物车可装的宝贝数量上限从120个升级至300个，同时还新增分组、排序、优惠筛选等功能。 此前，淘宝曾多次对购物车容量进行扩容。

今年618，淘宝还上线了购物车凑单功能，用户只需在购物车中，点击上方的“活动价格抢先看”，进入相关页面，然后勾选物品，即可看得到距离满减的差额。点击“提前凑”淘宝将为用户推荐符合凑单金额的商品。

● 升级运费险

从10月19日起，天猫升级运费险权 益，用户退货无条件免运费，就算超重产生了邮费也照单免——今年双11，终于可以无所顾虑地退货换货了。