不过IDC表示,PC销量受到了苹果iPad等平板电脑的影响。与此同时,智能手机销量大增受益于产品价格的下调。拉蒙·拉马斯表示,目前售价仅100美元左右的全新智能手机非常普遍,这个价格是消费者愿意接受的。亚马逊等零售商还会为智能手机提供一些折扣来吸引消费者。
智能手机销量增长还受到用户对谷歌Android软件日益青睐的推动。目前搭载Android操作平台的智能手机机型已达数十款,生产商包括宏达电、三星、摩托罗拉移动等。拉蒙·拉马斯表示:“Android保持了快速发展,推动了智能手机市场的发展。”
另外,人们更换手机的速度也高于更换电脑的速度。消费者更换电脑通常需要三到五年时间,而且有时候电脑的保修期长达数年时间。而用户常常在手机两年质保结束之前便已更换新手机。