之前有许多玩家反馈称，他们的RTX 3080 Ti显卡运行《暗黑破坏神4》测试版时出现故障。有些人的显卡竟然变砖，无法再使用。现在据外媒Pcgamer报道称，《暗黑破坏神4》团队正在调查关于RTX 3080 Ti显卡在玩《暗黑4》测试版时崩溃或变砖的报告。

客户支持部门称，暴雪正在与英伟达密切合作，以确定受影响玩家的硬件配置，并收集尽可能多的数据，以协助调查。

对于此次受影响的用户，《暗黑4》团队提供了以下建议：

将机器断电然后重启后（AC OFF->AC ON），看看Windows系统能否检测到显卡。

如果Windows系统检测到显卡，则全新安装下驱动程序。