思科当地时间周二发表博客文章称，该公司将终止面向企业客户的Web电子邮件服务。思科2009年11月推出了Web电子邮件服务。
思科称，该公司将停止对Cisco Mail投资，因为客户“已经将电子邮件看作是一种成熟的日常工具，而不是协作战略中的差异化元素”。这表明思科在Web电子邮件服务市场上没有像谷歌和微软那样获得成功。思科称，客户似乎对“社交”业务软件和视频应用的需求更为迫切，思科在这两个领域都已经推出产品，“开发和支持Cisco Mail的员工将被分派研发客户认为更具有战略重要性的其他协作产品”。

思科网站上的资料显示，Cisco Mail服务每用户每月费用为3.5至5美元，黑莓支持费用为1美元，用户可以获得5GB存储空间。付费版Google Apps每用户每年费用为50美元，微软BPOS Suite每用户每月费用为10美元。