新闻来源:腾讯科技
北京时间2月26日消息，据国外媒体报道，受销售劣质笔记本电脑事件的影响，惠普目前在中国市场的业务仍受到严重的影响，目前而言，惠普仍需要处理许多事情，以此解决在中国市场面临的问题。 本周之初，一些令人痛苦的证据就已经表明，惠普在中国市场的个人电脑业务面临重重困难，一些专家也表示惠普要想重振其形象，还需要做大量的工作。今年1月，惠普发布了营收低于预期的第一财季财务报告，与此同时，惠普还发布了令人失望的第二财季业绩预期。在业界看来，惠普已有的业绩和未来的业绩之所以较为疲软，主要还是因为其在中国市场的业务正饱受重创。这一消息也对惠普公司的市值产生了重要影响，在本周五晚些时间，惠普股价也因此大幅下滑12%以上。

惠普首席执行官李艾科(Leo Apotheker)在周二的电话会议上向分析师表示：“中国是个巨大的市场，而且也是非常重要的市场，我们目前仍在全力以赴，不断做出正确决策，以期在中国市场重返正确的业务轨道。”

李艾科的此番言论当然有据可稽。早在一年之前，惠普走了一步错棋。2010年，惠普在中国市场销售一些质量不合格的笔记本电脑，此举激起了亚洲国家消费者的极大愤慨，在此事件发生之后，惠普未能及时地解决好这一问题。惠普当时的主要问题还是源自于英伟达(Nvidia)生产劣质的图形芯片，不过在此后之后，这一芯片问题似乎已经得到了解决。

但在此之后，中国消费者却一直谴责惠普没有提供类似于针对美国消费者那样长的保修斯。此后，惠普最终向中国消费者进行了道歉，不仅延长了保修期，而且还作出了补偿。

目前为止，惠普仍然是全球第一大个人电脑销售商，在上个季度，个人电脑业务营收约占该公司总营收的三分之一以上，但去年发生在中国市场的“惠普电脑质量门”事件当然对该公司产生了巨大的不良影响。在最近的一个季度中，惠普总收入中的18%来自亚太区，而其中多数又来自中国市场。

市场研究机构IDC公司的分析师鲍勃·欧唐尼尔(Bob O'Donnel)对此表示：“从数据来看，惠普在一个季度内，就在中国市场失去了一半左右的份额。不过，这还是根源于惠普自身的质量问题，这个问题太坏了。”该分析师还表示，惠普在中国消费者心中的形象已经大打折扣。当然，欧唐尼尔也表示，惠普目前可能已经从该问题中有所恢复，但对惠普而言，未来仍面临巨大挑战。

根据IDC最新的报告显示，如此巨大的影响已经导致惠普在2010年第三季度，失去了出货量在中国市场位居第二的位置。在去年第三季度中，联想在中国市场的出货量继续保持第一位，而惠普的另一家竞争对手戴尔则上升到第二位。2009年，惠普在中国市场的占有率为17%，而到2010年第三季度时，已经剩下9%。IDC的数据还指出，中国的个人电脑出货量约占全球个人电脑总出货量的20%至21%。

另据IDC的统计数据显示，惠普在中国市场的质量门事件已经让惠普的竞争对手大为受益。例如，在2010年第三季度，联想的市场份额已经从此前的26.5%增加到29%，与此同时，戴尔在中国市场的份额也从此前的8%增加到10%。