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Netflix称其DVD订阅客户可保留最后一批寄出的光盘
发布日期:2023-08-22 23:12:19  稿源:cnBeta.COM

在 9 月 29 日关闭之前,Netflix 为其有 25 年历史的邮寄 DVD 业务(是的,它仍然存在!)的用户准备了最后一个惊喜。他们可以保留最后一批 DVD,不会因未退回光盘而产生任何额外费用。本月早些时候,该公司为剩余的用户提供了机会,让他们在最后一批货中多收到 10 张光盘,以便在该服务最终永久关闭之前享受最后的狂欢。

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在 8 月 29 日之前选择加入的用户将从他们的队列中随机抽取额外的光盘。不过,这项优惠只针对美国用户。

该优惠是通过电子邮件通知客户的,内容如下:

在邮寄电影 25 年之后,我们的最后一季即将结束。我们非常感谢您在最后一天与我们共享电影之夜。让我们在最后一天尽情欢乐吧!我们的"乐趣"在于看到有多少光盘寄到。我们没有固定某个数量的赠送DVD,但数量有限,所有光盘(包括这些随机的额外光盘)的最终发货日期是 9 月 29 日。

在 Netflix 发布公告后,多家媒体报道了惊喜额外光盘的消息,但并未提及光盘可以保留的事实。

现在,Netflix 已经澄清它不想要回这些 DVD。

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昨晚,Netflix 在 X(原 Twitter)上发文宣布,9 月 29 日之后未归还的影碟将不再收费。该公司表示:"请尽情享受您的最后一批货物吧!"。

顺便说一句,针对所有新闻标题,我们很高兴地澄清一下:

我们不会对 9/29 日之后未退回的光盘收取任何费用。请尽情享受您的最后一批货物!

- DVD Netflix (@dvdnetflix) 2023 年 8 月 22 日

换句话说,选择接收额外光盘的用户可以保留所有光盘--以及 Netflix 的红色信封,我们可以想象,这些红色信封一定会成为收藏家的藏品。

在流媒体时代,Netflix 的 DVD 服务能坚持到现在,已经非常了不起了。

但在早期,当 Netflix 试图将 DVD 和流媒体业务一分为二时,用户并不那么兴奋。2011 年,Netflix 为 DVD 创建了"Qwikster"品牌,但随之而来的是客户的反弹,该计划很快被放弃。后来,Netflix 时任首席执行官里德-黑斯廷斯(Reed Hastings)承认,Qwikster 成了 Netflix 不听客户意见的象征。当然,黑斯廷斯拆分业务的举动是正确的,尽管对客户来说,这一举动来得太早了些。2012 年,Netflix 收购了 DVD.com 域名,随后再次将邮购 DVD 和流媒体业务分开。

尽管 Netflix 已将主要精力转向流媒体,但邮购业务仍坚持了多年。今年 4 月,Netflix 在转向流媒体 16 年后终于宣布关闭邮购业务。这项业务的收入从 2021 年的 2 亿美元下降到第二年的一半。

Netflix 联席首席执行官泰德-萨兰多斯(Ted Sarandos)在公司博客上写道:"向每一位曾经在自己的队列中添加 DVD 或在信箱旁等待红色包装到来的人:谢谢你们。"

Netflix 的 DVD.com 将于 2023 年 9 月 29 日寄出最后一批光盘。

如果顾客出于某种原因不想保留最终光盘,Netflix 将在 2023 年 10 月 27 日之前接受退货。

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