据国外媒体报道，三星方面已经发表声明，表示其笔记本电脑中所谓的击键监控程序其实并不存在，而相关的杀毒软件VIPRE也对误报事件进行了道歉。三星表示，造成这起事件的原因在于杀毒软件VIPRE的误报，目前已经有包括f-secure等三家网站对此进行了独立确认。VIPRE的制造商GFI实验室也发表了解释和道歉，向三星和受影响的公众表示道歉。先前曾有报道称，安全研究人员在两台全新的三星R525和540笔记本上发现了可以远程监控笔记本的击键监控程序StarLogger，程序随电脑启动，记录电脑上所有击键操作，并可以定期发送到指定的电子邮件地址，甚至还可以截屏作为附件给黑客参考。
文/搜狐IT