在新款 iPhone 发布后的一段短暂时间内，如果客户需要维修，Apple Store 零售店和授权服务提供商必须更换整个设备，因为单个部件无法立即供货。根据一份内部备忘录，从本周开始，所有四款 iPhone 15 机型的零部件均可对门店供应，苹果专卖店和苹果授权服务提供商可以完成这些设备的原机维修，部件范围包括背面玻璃、电池、扬声器、显示屏、后置摄像头和中框。
根据备忘录，涉及 iPhone 15 Pro 或 iPhone 15 Pro Max 的触觉引擎或主麦克风的维修仍需要整机更换，因为这些部件要到稍后时间才能提供。
所有四款 iPhone 15 都配备了可拆卸的背面玻璃，技术人员可以从正面和背面打开设备进行维修。与没有可拆卸后玻璃的 iPhone 15 机型相比，这一改变使没有 AppleCare+ 的用户在后玻璃破裂时的维修费用大大降低。去年，苹果首次在低端 iPhone 14 和 iPhone 14 Plus 上进行了这一设计变更。
在美国，苹果将所有四款 iPhone 15 的电池更换费用定为 99 美元，与 iPhone 14 系列保持不变。
如需预约 iPhone 15 维修，请访问苹果公司的"获取支持"页面：