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维修权倡导者要求美国联邦贸易委员会制定更强有力的规则
发布日期:2023-11-15 06:21:48  稿源:cnBeta.COM

维修权支持者要求美国联邦贸易委员会(FTC)出台针对电子产品制造商的新规则,以方便消费者自行修理设备。维修指南网站 iFixit 和美国公共利益研究组织 (PIRG) 周二向联邦机构提交了一份请愿书,最终目标是启动新的维修权规则制定程序。

尽管美国已经有三个州(加利福尼亚州、明尼苏达州和纽约州)最近颁布了维修权法,但全国性的改革在国会却停滞不前。请愿书中概述的维修改革也远远超出了各州目前已颁布的范围。

拜登政府的联邦贸易委员会(FTC)支持维修权,但支持者表示,要想超越科技行业,需要采取更积极的行动。

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iFixit 的可持续发展主管伊丽莎白-张伯伦在一篇博客文章中写道:"联邦贸易委员会只有在制定了相关规则的情况下才能采取行动。而制造商为阻止维修所做的很多事情都很新,FTC 以前从未对这些事情做出过裁决,比如使用专有螺丝和零件配对软件块来增加维修难度。FTC只有在制定了相关规则的情况下,行业才能对某些事情采取行动。"

苹果是"零件配对漏洞"的惯犯,这种做法是将设备的各个零件与设备本身进行数字绑定,这意味着未配对的零件无法使用。对于许多苹果产品的维修,例如屏幕损坏或更换电池,消费者必须从苹果公司购买新的部件,并联系苹果公司将其与设备配对。否则,设备的功能将受到限制,有时甚至根本无法使用。零件配对的批评者认为,这种做法阻止了用户购买任何第三方和售后市场的零件,迫使消费者只能从原厂购买零件。

iFixit 和 PIRG 还要求联邦贸易委员会制定规则,要求公司在产品的整个生命周期内使产品的部件易于更换,并确保容易损坏的部件(如屏幕)易于作为维修部件提供。这些组织还要求制定规则,允许消费者将产品送到自己选择的维修店或进行 DIY 维修,并要求停产产品的主要功能保持完好。在某些情况下,维修店目前需要向制造商提供可识别客户个人身份的信息,联邦贸易委员会也被要求禁止公司这样做。最后,维修倡导者要求联邦贸易委员会制定一套可维修性评分系统,该系统类似于法国使用的、其他国家正在开发的系统。

众所周知,联邦贸易委员会的规则制定过程需要一段时间,而且该机构需要征求公众和其他利益相关者的意见。更不用说联邦贸易委员会还得决定是否受理请愿书。因此,尽管"维修权"之争仍在继续,但似乎仍需等待一段时间。

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