Meta 监督委员会周二在一份声明中表示，Facebook 母公司 Meta 用于监管潜在有害内容的自动化工具不必要地删除了两段与以色列-哈马斯战争有关的视频。 报告称，审核技术可能阻止用户观看与冲突双方人类苦难有关的内容。
这些评论是监督委员会首次“快速审查”的结果，突显了社交媒体公司在处理与冲突相关的内容方面面临的严格审查。
董事会推翻了 Meta 删除两条内容的最初决定。 作为决定的一部分，该组织敦促 Meta 尊重用户“言论自由……以及他们在这场危机中沟通的能力”的权利。
“委员会的重点是保护各方人士对这些可怕事件的言论自由权，同时确保没有任何证词煽动暴力或仇恨，”委员会联合主席迈克尔·麦康奈尔在一份声明中表示。 陈述。 “这些证词不仅对于演讲者很重要，对于世界各地正在寻求有关突破性事件的及时和多样化信息的用户来说也很重要。”
针对董事会的决定，Meta 表示，由于在董事会做出决定之前已经恢复了这两条内容，因此不会采取进一步的行动。 该公司在博客文章中表示：“表达和安全对我们和使用我们服务的人都很重要。”
2023 年 2 月 2 日，加利福尼亚州门洛帕克 Meta 总部，一名保安站在标牌旁。 Facebook 母公司 Meta 公布第四季度盈利好于预期，营收 321.7 亿美元。
Meta 的监督委员会将对公司处理以色列-哈马斯战争内容的方式进行评估
Meta 的监督委员会是一个由言论自由和人权等领域的专家组成的实体。 它通常被描述为 Meta 的最高法院，因为它允许用户对公司平台上的内容决定提出上诉。 董事会就如何处理某些内容审核决策以及更广泛的政策建议向公司提出建议。
该委员会本月早些时候表示，决定对本案进行更快的审查，因为与战争相关的内容决策可能会产生“紧急的现实后果”。 该委员会表示，在以色列与哈马斯冲突爆发后的几周内，用户对“与中东和北非地区相关”的内容决策的平均日均申诉量增加了近三倍。
Meta 在 10 月份告诉 CNN，它已经建立了“一个由专家组成的特别行动中心，其中包括能说流利希伯来语和阿拉伯语的专家，以密切监视和应对这一迅速发展的地区局势，并且正在与第三方事实核查人员进行协调。”
监督委员会周二表示，冲突爆发后，Meta 采取了临时措施来解决潜在危险内容，包括降低自动删除可能违反其仇恨言论、暴力和煽动以及欺凌和骚扰政策的内容的门槛。
董事会表示：“换句话说，Meta 更积极地使用其自动化工具来删除可能被禁止的内容。”并补充说，该公司采取这些措施是为了优先考虑安全，但此举也“增加了 Meta 错误地删除非非内容的可能性。” 该委员会表示，截至 12 月 11 日，Meta 尚未将其自动化系统的内容审核阈值恢复到正常水平。
该委员会的审查审查了两部分内容：发布在 Instagram 上的一段视频，似乎显示了加沙城 Al-Shifa 医院外罢工的后果；发布在 Facebook 上的另一段视频，显示了两名人质被哈马斯武装分子绑架。
第一段视频似乎显示“人们，包括受伤或死亡的儿童，躺在地上和/或哭泣。” 该委员会表示，视频下方的阿拉伯语和英语标题提到了以色列军队，称该医院已成为“‘篡夺占领’的目标”。
Meta 的自动化系统最初删除了该帖子，因为该帖子违反了有关图形和暴力内容的规则。 一名用户对该决定提出上诉，要求恢复视频，但 Meta 的系统在“高度可信”地确定该内容违反了其规则后，自动拒绝了该请求。 在董事会决定受理此案后，Meta 公开了该视频，并警告其内容令人不安； 该警告还阻止未成年人观看该视频以及向成人用户推荐该视频。
监督委员会周二表示，该视频从一开始就不应该被删除，并批评 Meta 限制该视频流通的举动，称这“不符合该公司尊重言论自由的责任”。
该委员会审查的第二段视频显示，一名骑摩托车的妇女和一名男子被哈马斯武装分子带走，视频的说明文字敦促人们观看，以“更深入地了解”10 月 7 日针对以色列的袭击。
Meta 最初删除了该帖子，因为它违反了其危险组织和个人政策，该政策禁止发布针对明显受害者的恐怖袭击图像，即使是为了提高对此类袭击的认识而共享。 （Meta 将哈马斯根据其政策指定为危险组织，并将 10 月 7 日的袭击标记为恐怖袭击。）
在董事会受理此案后，该公司恢复了该视频，并带有警告屏幕，这是一项更大举措的一部分，目的是在内容旨在谴责、提高人们对绑架事件的认识或报告绑架事件的情况下，允许对其危险组织和个人政策进行有限豁免。 ，或呼吁释放人质。 与其他视频一样，警告屏幕限制了未成年人的视频可见性，并阻止将其推荐给其他 Facebook 用户。
与第一个视频的情况一样，董事会表示不应删除该内容，并表示阻止该视频被推荐会使 Meta 不遵守其人权责任。
Meta 周二表示，不会改变对董事会审查的两个视频的推荐限制，因为董事会不同意这些限制，但没有就如何处理这些视频提出正式建议。
“委员会认为，鉴于公众对此类内容的高度关注，将提高人们对潜在侵犯人权、冲突或恐怖主义行为认识的内容排除在建议之外并不是对言论自由的必要或适当的限制。” 在其决定中表示。