据国外媒体报道，姗姗来迟地披露PlayStation Network泄露用户个人信息的安全事故后，索尼可能在全球遭到起诉。周四，索尼股价下跌5%。发现安全事故后，索尼4月19日关闭了PlayStation Network，但直到周二才向公众披露这一消息。数名美国国会议员对这一事件抓住不放。 黑客可能窃取了7700万用户的姓名、地址，甚至信用卡详细资料。一家美国律师事务所代表消费者在加利福尼亚州起诉了索尼。保诚集团海外基金经理迈克尔·王(Michael Wang)说，“对于索尼首席执行官没有出面解释安全事故的前因后果，玩家很生气，投资者对索尼的公司治理非常失望。”分析师表示，玩家可能放弃索尼，考虑购买游戏机的用户可能会转而购买微软的Xbox。

索尼表示，没有及时披露安全攻击事件的原因是法庭调查，但这一事件迅速演变成堪与丰田汽车召回事件相比的公关恶梦。

在美国，包括爱荷华州、康涅狄格州、佛罗里达州和马萨诸塞州在内的数个州的总检察长已经开始就此事展开调查。美国监管机构也可能介入，美国联邦贸易委员会(以下简称“FTC”)对不能确保用户信息安全的公司一向严惩不贷。如果认定索尼没有向用户披露隐私政策，FTC将对索尼展开调查。

消息人士透露，索尼已经向美国联邦调查局圣地亚哥分局的电脑犯罪部门报案，后者已展开调查。

周三，Rothken律师事务所代表一名名为克里斯托弗·约翰斯(Kristopher Johns)的消费者在加利福尼亚州北部联邦地方法院起诉了索尼。原告已要求法庭将该案定为集体诉讼，并要求被告赔偿经济损失。

英国监管机构已经就PlayStation Network安全事故展开调查。加利福尼亚大学欧文分校法学院教授丹·伯克(Dan Burk)说，“索尼将在欧洲面临最严格的调查。”