加拿大律师事务所McPhadden Samac Tuovi LLP受一位名叫Natasha Maksimovic的用户委托，对索尼及其所有的子公司提出起诉并索赔10亿加元。Natasha Maksimovic声称索尼侵犯了她的隐私，因此对索尼及其包括索尼日本、索尼美国和索尼加拿大等在内的所有子公司提出起诉并索赔10亿加元。Natasha称，索尼侵犯了她的隐私，必须支付两年的信用监督服务和欺诈保险服务的成本。Maksimovic称：“如果在保护用户隐私信息方面连索尼这样的大型跨国公司都不可信任，你还能信任谁呢？”她表示自己以前从未玩过《最终幻想7》或与大型跨国公司打过交道。Maksimovic称：“索尼似乎更关心保护它的游戏而不是保护PlayStation的用户。”
索尼必须在20天内对此发表辩护声明。