据“铁路杭州站”官微通报，今天上午10时24分左右，杭州东站15号站台一名旅客突然跳入股道，沿着线路跑至站台端部，后横越线路向其他股道方向移动。正在进站的G7796次列车发现情况后，立即采取紧急制动措施，因距离较近同该旅客发生刮蹭。车站工作人员第一时间通知120急救中心，将受伤旅客送往医院救治。

G7796次列车于11时47分恢复开行。目前铁路警方已介入调查。

据亲历网友介绍，当时车站处理非常迅速，十几分钟后就开始有列车正常进站了。

有网友建议，还是应该像郑州东站等站点学习，在站台上安装屏蔽门，列车到站开门后再打开，可以极大的避免此类问题发生，保障安全。

另外也要提醒各位，不论是高铁还是普通快车、地铁，在列车到站时一定要按照规定站在安全范围之外等待，避免出现事故。