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12306回应高铁走半路两车乘客互换:可能为应急调整
发布日期:2024-04-04 20:03:48  稿源:快科技

日前,有网友在社交平台反应,乘坐的从上海虹桥到湖北大冶的G1728次列车,遇到走到半路与另一趟列车互换乘客继续行程的情况。今日晚间,词条“12306回应高铁走到半路两车乘客互换”登上微博热搜,引起网友关注。

有G1728的乘客表示,广播通报列车信号故障,要乘客换乘另一趟列车,本以为是换到一列空车,结果发现这趟车是南京开往上海的G9485。

小红书上也有网友遇到了“互换”一事,称G1728刚出上海没多久就在中途停了一个小时,开到镇江彻底停下。

该网友称,“说是地震余震,线路故障信号阻断,让我们下车,换一辆车。”

据媒体报道,12306客服表示,如果因延误到不了目的地,为了能让乘客正常出行,在线路上有这种重合车次,如有别的线路能到终点站,换一下位置可以把乘客送到终点站,可能会(应急)调整一下,能走的话尽量安排旅客走。”

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