Meta公司证实，该公司正在印度和非洲部分地区的WhatsApp、Instagram和Messenger用户中测试其大型语言模型驱动的聊天机器人Meta AI。此举标志着 Meta 计划如何利用其各种应用程序的庞大用户群来扩大其人工智能产品的规模。

在其他大型科技公司、OpenAI 等纷纷采取人工智能大动作之后，这家社交媒体巨头一直在争先恐后地推出更多人工智能服务。

Meta 公司宣布，计划在2023 年 2 月建立聊天机器人和其他人工智能工具并进行实验。印度用户最近开始注意到 Meta 人工智能聊天机器人的出现，这对该公司来说是一个非常重要的市场：印度拥有 5 亿多 Facebook 和 WhatsApp 用户，是 Meta 最大的单一市场。

发展中市场的智能手机用户增长速度快于美国等发达市场（后者的增长已趋于平稳），这也是 Facebook 尝试更多服务以吸引受众的一大目标。非洲用户也报告了 WhatsApp 中出现 Meta AI 的迹象。

Meta 在一份声明中证实了这一举措。"Meta 发言人告称："我们的人工智能生成式体验正在不同阶段进行开发，我们正在有限的范围内公开测试其中的一系列体验。"

Meta 公司于 2023 年 9 月推出了通用助理Meta AI。该人工智能聊天机器人旨在直接回答用户在聊天中提出的问题，并能根据文字提示生成逼真的图片。在 Instagram 上，有证据表明它也被用于搜索查询。

在为用户构建和推出人工智能工具方面，Meta 已经有些姗姗来迟。在某种程度上，其团队认为生成式人工智能技术还没有准备好进入黄金时代。OpenAI 显然证明了这一观点是错误的，这让 MetaAI 雪上加霜。

图灵奖获得者、Meta 公司首席人工智能科学家 Yann LeCun 本周早些时候在该公司位于伦敦的办公室举办的"人工智能日"活动上说："ChatGPT 的出现不知不觉地吸引了公众的注意力和热情。让我这样的人对 ChatGPT 感到惊讶的不是它的技术或系统性能。而是它引起了公众多大的兴趣。这让所有人都感到惊讶。这也让 OpenAI 感到惊讶。他解释说，Meta 公司认为人工智能聊天机器人并不特别受欢迎......事实上，其中一些聊天机器人还遭到了人们的厌倦。现在，他认为公司以及更广泛的技术社区"更加开放，也更乐于发布模型"。

而这正是 Meta 目前正在做的事情。不过，从更实际的角度来看，有三个原因可以解释 Meta 为什么要继续推进其人工智能战略。

首先，为了留住用户（用户现在希望看到并希望在他们的应用程序中使用人工智能工具；如果 Meta 不提供这些工具，担心这些用户会离开）。

其次是为了留住投资者（投资者当然希望获得丰厚的收益，但在科技领域，他们也希望看到 Meta 致力于支持和构建许多人认为将是下一代计算技术的迹象）。

第三，为了自己的骄傲（过去十年来，它在移动应用、社交媒体和广告等领域一直引领潮流，而且拥有包括著名人工智能学者 Yann LeCun 在内的大批人才。难道它真的要一蹶不振，错失这一切吗？）

Instagram和WhatsApp拥有数十亿月活跃用户，其庞大的全球用户群无疑为Meta提供了扩大其人工智能产品规模的独特机会。通过将 Meta AI 集成到 WhatsApp 和 Instagram 中，这家 Facebook 母公司可以将其先进的语言模型和图像生成能力展示给大量受众，从而有可能使其竞争对手的覆盖范围相形见绌--至少在纸面上是这样。

该公司在本周早些时候分别确认，将在下个月推出其开源大型语言模型的下一个版本Llama 3。