随着采销人员“三二一,欢迎东哥数字人”倒计时口号结束,6点18分,刘强东同时出现在了@京东超市采销 和@京东家电家居采销 的直播间。准确点说,是刘强东的数字分身,一个名为“采销东哥”的AI数字人。
直播中的“采销东哥”,穿着一身藏蓝色西装搭配白色衬衣,商务范十足。刚一直播,“采销东哥”就开始介绍自己的数字人身份,还强调在他之前已经有不少言犀数字人京东采销主播出现在直播间。
“最近几天,我天天跟咱们超市的采销主播取经。”“采销东哥”说道。
虽说形式上是以数字分身上播,但“采销东哥”的表现十分灵活。在讲解产品时,“采销东哥”还挥舞起了双手强调产品的优惠力度。
开播不到20分钟,京东超市采销和京东家电家居采销直播间的观看人次就从200万突破了1000万。
可见“采销东哥”的首秀,流量拉满了。
当然,这也基本等同于刘强东个人的亲自下场,算是久违再次面向公众。
一切正是为了京东直播,一切正是为了京东争夺“低价好物”的用户心智。
市场竞争之势,已然火烧眉头。
拼多多以低价优势,持续从五环外杀向五环内。抖音快手裹挟内容流量,在直播电商赛道上强势崛起。无论是阿里,还是京东,彼此曾经稳固的基本盘都备受冲击。
数据上更是直观。
去年11月下旬,拼多多市值一度超越阿里。抖音方面,根据市场消息显示,2023年GMV已经增长至2.2万亿,正在不断缩小与京东的差距。
反击,也由此打响。
阿里这边,3月28日,2024淘宝内容电商盛典宣布,今年将新增百亿现金、千亿流量,真金白银在内容电商加大投入,和主播、达人、机构、品牌、商家等生态伙伴一起,分享翻倍增长的新红利。
京东这边,也在日前宣布将投入10亿元现金和10亿流量作为奖励,吸引更多原创作者和优质内容机构入驻,加码短视频布局。具体到内容创作者,京东方面透露,平台会对3C数码、家电家居等多个细分领域的达人进行补贴,还计划在年底选出“百大达人”。
加码内容,争夺流量,已成共识。
尤其是刘强东此次还以数字人分身“采销东哥”的形式亲自下场,足见京东的决心。
就看这位新晋的带货一哥,在与董宇辉李佳琦罗永浩等头部主播的PK中,能否占到上风?
带货一哥来了
四年前,罗永浩宣布要进军直播带货时,市场上就有传闻,京东方面也有与其合作的意向,但最终罗永浩选择了抖音,成为了彼时的抖音带货一哥。
去年,董宇辉卷入小作文风波,要与东方甄选“分家”之时,市场也有消息称,京东内部多次探讨招募董宇辉的可行性,以及未来多种合作的可能,但也未成行。
京东直播,当然是想要超头主播,打造自己的带货一哥的,只是终究差了点运道。但现在,终于等到了。
刘强东的亲自下场,创始人IP的光环属性加持下,“采销东哥”或已然坐实了京东直播带货一哥的位置。
官方上,开始造势。
为了此次“采销东哥”首秀,京东准备了“京东家电家居采销直播间”、“京东超市采销直播间”一同上阵,同时相应提供了大量福利,比如2024年欧洲杯决赛球票、618元超市卡等。
并且在品宣上,京东方面也结合刘强东的形象IP,做了一些生活化、娱乐化气息十足的配图,看上去非常接地气。
显然,京东方面或也有将“采销东哥”打造成直播带货一哥的计划。
毕竟,刘强东个人本就是京东带货方面的一把好手。
直播上,刘强东是有过经验的。
2016年双11之前,刘强东亲自直播做饭,过程中不忘重点推荐京东的产品,向大家强调“所有的食材原料都可以从京东购买到,包括他自己……”
带货上,更不用说了。
早期,刘强东在中关村租用了一个不到四平方米的柜台,售卖刻录机和光碟。这个小柜台就是京东商城的前身。后来,刘强东也在社交媒体上晒过自己的购物车,然后,京东上的同款商品直接就一抢而空......
足见他本人的带货能力。
不过此次,刘强东是以数字分身的形式下场,相比真人出面,效果或许要打上折扣。
押注采销
在直播电商赛道上,很长时间以来,在业内看来,京东直播是起了大早,但却游离在主流之外。
症结正在于,在内容上,京东存在短板。
过往“人、货、场”的逻辑中,京东很好地完成了后两者,并充分利用“货”、“场”的优势,来吸引“人”,留住“人”。
但随着直播电商的兴起,消费习惯发生了明显的变化,“人”被放大了。尤其是各方“货”、“场”都维持较高的水平线的情况下,“人”就更关键了。
这就造成了京东的被动。
京东显然也意识到这一点,一方面开始加码内容,此前宣布将投入10亿元现金和10亿流量,加码短视频布局正是动作之一,另一方面,也押注采销直播,希望借此能弯道超车。
此次刘强东数字分身名为“采销东哥”,入驻京东采销直播间,即是直观体现。
不同于其他市场上的直播带货方式,京东采销直播直连供应链与消费者,主打“不收坑位费、不收达人佣金,无套路”的方式,强调全网低价好物,走出了一条差异化破局道路,也成为了京东直播布局多年最大的亮点。
去年双11期间,更是一炮走红。截至11月11日晚23:59,京东采销直播的总观看人数突破了3.8亿,销售商品数量超过300万件。
成绩很是亮眼,京东自然也想将该故事持续讲下去。
现在的接力棒到了“采销东哥”手中,就看其能玩出什么新鲜花样了。