绿线问题已经成为很多使用 OLED 面板设备用户的心头之患，自从这个问题出现以来，我们才有机会了解到一个事实，那就是任何使用 OLED 显示屏的手机都无法避免绿线问题。事实证明，目前仍在使用 Galaxy S21 系列设备的三星用户在软件更新后抱怨出现了这一问题，而对于引发这一明显硬件缺陷的原因始终没有合理的解释。

社交媒体上的一些用户都在报告这个随机出现的绿线问题。一些人声称，引发这一问题的是一次软件更新。一位 Twitter 用户报告说，他们的Galaxy S21 FE在安装更新后立即出现了绿线问题，而另一位 Ultra variant 用户则谈到了在他们的设备上安装了最新的四月补丁后绿线是如何出现的。

下面是面临同样问题的 Galaxy S21 Ultra：

现在，就绿线问题而言，我们在过去几年中已经在多款设备上看到过这种情况。我们 iPhone X 上看到过这种情况，有时是在 Galaxy S23 Ultra、OnePlus 的设备和现在的 Galaxy S21 设备上也看到过。

现在，这些 Galaxy S21 设备突然出现绿线问题的原因可能很简单。首先，出现这种问题通常是因为显示屏连接器或柔性电缆出现故障，而损坏会导致绿线出现。正如您在下面的视频中看到的那样，这个问题是可以解决的，但并不是每个技术人员都能做到这一点。

截至发稿时，三星尚未就问题的起因以及公司将如何补偿面临这一问题的用户发表任何官方声明。考虑到大多数 Galaxy S21 设备已经过了保修期，三星有责任向面临这些问题的用户提供补救和补偿。到目前为止，很明显是这些旧版 Galaxy 设备出现了这个问题，如果你担心软件更新会导致这个问题，强烈建议你不要更新你的设备。