5月7日，微软突然宣布关闭三家工作室，继索尼之后重新点燃了玩家的怒火。很多玩家甚至游戏媒体开始将矛头瞄向Xbox多年以来的负责人Phil Spencer（菲尔·斯宾塞）。
实际上玩家对菲尔·斯宾塞掌管Xbox这十年不满由来已久，今年4月时就有自媒体Rino在X上做出了一个调查，询问玩家对斯宾塞的看法，结果大部分留言都是批评。而随着微软昨晚关闭Tango Gameworks等工作室，对斯宾塞的批评再次涌现，这一次不仅有玩家，而且左派媒体Kotaku竟然率先开炮，认为斯宾塞确实该滚蛋了。
Kotaku对斯宾塞的不满主要在于斯宾塞经常说一套做一套。虽然他一直是Xbox的代表人物，但他的一些决策经常与他之前宣称的相矛盾。尽管他在推动Game Pass上取得了一定成就，但在其他方面的领导能力和决策都值得审视。作者呼吁未来Xbox的粉丝和媒体能够更多地对斯宾塞和微软的决策进行质疑和监督，以确保未来的决策能够带来更好的结果，而不是继续导致工作人员的裁员和公司利润的增长。
其实除了Kotaku，也有很多普通玩家也看不懂Xbox和微软在游戏方面“这种看似很矛盾”的战略：
大量收购工作室，本来是开发更多独占游戏，但又不断关闭工作室，Xbox的独占实际上已经彻底瓦解，专注于多平台
Xbox Series硬件销量甚至不如Xbox One时代
真的不理解，2024年Xbox的意义何在?
对此知名分析师Daniel Ahmad给出了自己的看法：
随着Game Pass增长放缓，Xbox正越来越多地采用“IP 优先”的方式来开展面向消费者的业务。这并不意味着服务和平台不再重要，而是看起来Xbox希望其游戏本身作为独立产品能够盈利。
以前，Xbox将Game Pass视为抵消其第一方游戏开发成本的一种手段。现在看来情况不再是这样，这也部分解释了他们为什么最近探索在竞争对手平台上发行游戏。
Kotaku全文如下：
5月7日，Xbox宣布关闭了三家工作室：Arkane Austin、Tango Gameworks和Alpha Dog Games（《Mighty Doom》）。支援工作室Roundhouse Games也被Zenimax Online Studios（《上古卷轴OL》）吸收。这则消息是Xbox关闭成本、裁员和重新分配工作人员的又一例子，最近感觉像是在无目的地漂流的Xbox。
说一套，做一套
现在是时候承认Xbox老板菲尔·斯宾塞正在做出错误的决定了。自Xbox One时代以来，斯宾塞一直是Xbox的颜面，他总是说一些让铁杆Xbox粉丝称赞他的话，并尽可能避免负面新闻。他会大力宣扬模拟器和游戏存档的重要性，同时承认Xbox可以做得更多（但并没有任何计划）。2021年11月，当《华尔街日报》的一份报道曝光了动视暴雪公司时任CEO Bobby Kotick涉嫌知道公司存在毒性行为后，斯宾塞成为整个游戏行业中对这家使命召唤发行商口诛笔伐的最重要声音之一。斯宾塞在电子邮件中声称，“这种行为在我们的行业中没有立足之地。” 然而，美国证券交易委员会 (SEC) 在2022年披露的一份文件中显示，在《华尔街日报》报道发布几天后，斯宾塞就致电Kotick，并开始着手收购动视暴雪的交易。
当然，对于一个隶属于全球大型企业的权贵高管来说，这种行为很常见。但斯宾塞在分享他如何相信游戏应该为每个人服务的故事时，却能够（在大多数情况下）避免批评，而他所做的决定却与这一主张直接相悖。
公司言行不一的历史
2020年10月，微软宣布收购贝塞斯达后不久，斯宾塞告诉Kotaku：“这笔交易并不是为了从其他玩家群体手中夺走游戏。” 他还补充说，Xbox希望“让更多人能够玩游戏，而不是让更少人能够玩游戏。” 然而，2023年3 月，《红霞岛》总监哈维·史密斯 (Harvey Smith) 表示，微软收购贝塞斯达后介入并取消了该吸血鬼猎人合作游戏的PS5版本。《星空》也仅在Xbox和PC上发售。尽管少数Xbox游戏（例如《Grounded》和《盗贼之海》）登陆了PlayStation和Switch平台，但未来的重量级游戏（例如《印第安纳·琼斯》）将不会跨平台发行。
Xbox老大还大谈特谈给予开发者创作自由，并在2023年5月接受Kinda Funny采访时解释说：“当Rare团队想要制作《盗贼之海》，当黑曜石工作室想要制作《Grounded》，以及Tango Gameworks想去做《完美音浪》的时候（尽管每个人都可能认为他们正在制作《恶灵附身3》），我想给团队提供一个发挥创意的平台，让他们去推动自己的能力，实现自己的抱负。”
斯宾塞可能口口声声会说一些关于创造力和让他的团队做他们想做的东西的美妙话语，但现实情况是，如果这些赌注没有得到回报（即使得到了回报），这些团队就有可能被裁撤或关闭，而与此同时，微软却成为历史上为数不多的价值三万亿美元的公司之一。
然而，虽然斯宾塞在过去十多年里一直是业界的宠儿，但在过去两年左右的时间里，他显然并非无懈可击，也许应该受到一些审查。在他的领导下，Xbox在斥资收购贝塞斯达（Bethesda）和动视（Activision）后不久就裁员数千人。工作室被关闭。游戏被砍。DLC被取消。而Xbox第一方产出也一直是饥一顿饱一顿--2022年，公司几乎什么游戏也没有。2023年，有了一些作品。而今年，它却很平静。
尽管预计稍后发售的《地狱之刃2》和《夺宝奇兵：古老之圈》的发售，会让发布日程稍微充实一些（假设没有延期），但微软在打造Xbox工作室和团队方面投入了巨资，进行了裁员和人员调配，并倾注了大量资源来发展品牌，最终却收效甚微。除了几款酷炫的游戏比如《完美音浪》之外（虽然还没有酷到足以让工作室免于被关闭的地步……），Xbox方面仅有可怜的主机销量可以展示。
斯宾塞执掌Xbox已达十年
自2014年以来，斯宾塞一直是Xbox的掌门人。虽然他的铁杆粉丝可能会将问题归咎于经济、PlayStation或监管机构，但归根结底，他做出的决策并没有帮助他的员工或玩家。当然，他创建的Game Pass及其扩张计划理所当然地受到许多人的赞扬。这确实为整个行业带来了重大变革，的确让更多人玩到了更多的游戏。但除此之外，斯宾塞执掌Xbox期间剩下的就是一系列的裁员、延期、道歉、低迷的销量以及旨在充实Game Pass的合并案，这些合并案最终似乎让许多人丢掉了饭碗。
2023年，微软进行10000人的裁员潮期间，斯宾塞在给员工的电子邮件中写道，他和公司游戏团队的领导者们“必须做出一些艰难的决定，这些决定将为我们的产品和业务的长期成功奠定基础”，这就包括裁掉Xbox约800 个职位。
然后在2024年，刚与动视暴雪完成交易几个月后，Xbox又裁掉了2000个职位。斯宾塞在另一封发给员工的电子邮件中表示，他和Xbox和动视暴雪的其他团队领导者们“致力于制定一个战略和执行计划，并拥有可持续的成本结构，以支持我们整个不断发展壮大的业务。”
然而，经过多年为Xbox制定“最佳计划”，人们再次失去了工作。四个Xbox/Bethesda工作室被关闭。我希望这次斯宾塞和微软的领导层能够找到正确的计划，真正带来增长、优秀的游戏和稳定性，而不是更多的员工裁员和公司利润飙升。我也希望未来Xbox粉丝和媒体能够更加严格地追究斯宾塞对未来错误、裁员和失败的责任。