台积电在先进半导体工艺方面独步天下,但除了技术能力方面的原因,在台积电前研发处长杨光磊看来,东方文化也很关键。杨光磊在接受媒体采访时表示,优秀的工程师和有纪律的工作文化,是亚洲在先进半导体制造上的两大优势尤其是数十年来先后为美国、新加坡、中国台湾和大陆多地芯片厂商的工作经历使他深信,“儒家文化与现代芯片制造完美契合”。
他说,制造芯片流程复杂,这些事要怎么做,并不适合大量争论和辩论,多数时候需要高度精密和训练有素、能严格遵守规矩和标准作业流程的人才。
“需要他们愿意遵守命令,愿意加班,以便把事做好。”
他认为,儒家文化强调尊重长辈和有经验的导师,维护传统,注重社会和谐与集体主义,认为众人的福祉优先于个人利益。
相较之下,西方文化价值以创意、创新和独立思考为优先,这些也是打造新产业时不可或缺的能力。
杨光磊指出,美国要想回到20世纪80年代主导全球半导体制造的格局,必须拥抱亚洲文化,以及具有专门技术的移民。
眼下,美国正积极拉拢台积电大搞美国制造,不惜提供66亿美元现金补贴、50亿美元低息贷款,让台积电在亚利桑那州建设三座晶圆厂。
但是,东西方文化的冲突,让台积电在美建厂步履维艰,工作文化的巨大反差产生了隔阂,美国员工不理解台积电严格的等级制度和过长的工作时间,总部员工则觉得美国同事们拿得多、下班早。
有数十位美国新员工培训还没结束就离职,一位已经离职员工甚至直言,台积电是这个地球上最糟糕的雇主。
台积电创始人张忠谋曾表示,如果美国工厂的设备在半夜1点故障,工程师要等到隔天早上8点才会修理;但如果在台积电本部,工程师半夜接到电话就会立刻赶回工厂。
目前在美国职场评分网站Glassdoor上,台积电在的评分仅为3.2星(满分5星),而同样是美国的芯片制造商,Intel和德州仪器的评级均为4.1星。
本月初的时候台积电承诺将在美国建第三家先进芯片工厂,然而目前台积电在亚利桑那的一期工厂进度仍严重滞后,量产时间已经推迟到了2025年。
作为对比,比该工厂晚一年开工的日本熊本工厂,今年2月就已投产。
台积电表示,美国工厂进度迟缓的主要原因,是缺乏高技能工人和成本过高。