在致MacWorld的一份声明中，该组织称苹果对零售店员工的待遇“不公平”。声明称：“我们今天成立，是为了使同事、消费者和全世界知道，我们供职于最苛刻的零售环境中，同时获得不公平的待遇和薪酬。我们应当获得更好的，我们的时代已经来临。”
在随后的一则消息中，该组织称提升工资是最大的目标，而其余的要求则包括苹果改进工作时间表，以及提供培训机会等。此外，该组织还要求苹果为内部员工提供申请其他职位的选择和招聘流程。
该组织选择在这一时间成立并不是偶然。苹果今天将迎来零售店开业10周年纪念日。目前苹果已经在全球开设了超过320家零售店，这些零售店在推动苹果利润增长方面做出了重要贡献。
根据Glassdoor网站的数据，在苹果零售店中，“Mac专家”的小时工资为9至16美元，负责技术支持的“Geniuses”小时工资为13至23美元。苹果尚未对这一消息置评。
